互联网在中国登陆20余年，大刀阔斧地改（gǎi）变（biàn）了（le）众（zhòng）多行业的生态格局，让用户的衣食住行越（yuè）来（lái）越方（fāng）便、智（zhì）能（néng）。在这20年（nián）间，我（wǒ）们见证了BAT、TMD等（děng）抓（zhuā）住机遇的头部公司的崛起，但在视野（yě）之外（wài）还（hái）有一（yī）大批（pī）模式相（xiàng）对传统（tǒng）的中小型（xíng）公司也正在（zài）借助互联网（wǎng）、移动互联网、物联（lián）网的东（dōng）风实现转型、进阶。

近日，猎云网接（jiē）触到的法宣在线（xiàn）就是（shì）一（yī）个很典型的案（àn）例（lì）。创始团（tuán）队从传统出版内容（róng）领域起家，通过互联（lián）网、移动（dòng）互联网吸（xī）引了近千（qiān）万对学法、用（yòng）法有需求的用户，建（jiàn）立了在线（xiàn）学法考试平台。

现在随着人工智能的普及，他们亦不愿落后，依靠大数（shù）据、法律知识图谱等技术，迅速推出了小律·智慧普法与公共法律服（fú）务（wù）智（zhì）能终端系列产（chǎn）品，具体包括智慧公共法（fǎ）律服务机器人、公共法律服务无人亭、青少年普法（fǎ）机（jī）器人、智慧公共法律服（fú）务触（chù）摸一体机、在线法（fǎ）律服务（wù）机器人、普法与公共（gòng）法（fǎ）律服务自助柜员机等6款软硬件智能（néng）产品。

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从普法台历到无纸化学（xué）法考试平台

1998年，律（lǜ）师出身的陈（chén）百顺（shùn）看到了市场需求（qiú），根据自己的专业知（zhī）识设计出（chū）了一套《普（pǔ）法台（日）历（lì）》并（bìng）申请了（le）外观专利。第二年，带着自（zì）己（jǐ）的作品，他走进司法部法制宣传司向工作人员展示自己的台（tái）历。

他认为自己（jǐ）设（shè）计的台历创意新颖（yǐng）、内（nèi）容实用，可以让相关部门的普法工作更轻（qīng）松（sōng）。事实也如他所料，《普法台历》获得了高度肯定并被（bèi）推（tuī）荐（jiàn）至中国民（mín）主法（fǎ）制出版社，共同出版了这套普法台历，并在1999年累积发行10万多（duō）册，到了（le）2000年和2001年又（yòu）分别发行（háng）了20万、50万（wàn）册。

从此，陈百顺（shùn）的（de）普法创业之旅正式启航。此后他还编辑（jí）出版了《安全生（shēng）产法知识台历》等更多普法（fǎ）产品，并累计发行超（chāo）过100万册。但他不满足（zú）于这些，2003年他看到互联网等新兴技术（shù）正在中（zhōng）国崛（jué）起，他希望（wàng）借（jiè）助这些新技术（shù）让普（pǔ）法更便捷，便（biàn）迅速联合（hé）相关技术人员组建研发团队，并与司法部达成合作，共（gòng）同研发、陆（lù）续推出（chū）一系列（liè）普法（fǎ）软件，具体（tǐ）包（bāo）括《领（lǐng）导干部学（xué）法用法软件（jiàn）》、《青少年法制与（yǔ）安全教（jiāo）育视（shì）听软件》等共（gòng）10余款（kuǎn），触及电力、新闻等多个领域。

如果说从普法台历到（dào）普（pǔ）法软件只是内容载体的转换，那么（me）接下来（lái）他们的创（chuàng）新（xīn）则更巨大。2009年左右，陈百顺及团队意（yì）识（shí）到学法、普法对于用户来说（shuō）只（zhī）是（shì）第一层需求，他们当时服务的群（qún）体以对法律普及知（zhī）识（shí）要求较高的公务员为主。根据相（xiàng）关（guān）部门的要求，国家（jiā）公职人员（yuán）需（xū）要通过考试测试学（xué）法效果，于是（shì）陈百（bǎi）顺团队决（jué）定耗时3年投资数百（bǎi）万研发推出《无纸化学法用法及考试系统（tǒng）》。

这一平台得到（dào）了政府（fǔ）部门的认可和支持（chí），2011年，山西（xī）、湖北、湖南、广西、陕西、广西等多个省份确定使用（yòng）无纸化学（xué）法用法及（jí）考（kǎo）试（shì）系统对其范围内的公务员（yuán）进行学法考核，截至目（mù）前他们的注册用（yòng）户达到890余（yú）万。

接着，他们又在2015年推出移动端APP，并于2017年研发上（shàng）线了《百（bǎi）姓法治宝典（diǎn）》和配套全民智慧学法APP，将普（pǔ）法学法的对象从（cóng）国家公职人（rén）员扩展到各个行业（yè）以及普（pǔ）通百姓（xìng）。

拥抱人（rén）工智能，推出6款（kuǎn）智（zhì）能（néng）法律服（fú）务（wù）软硬件（jiàn）

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（图片（piàn）由受访者提供（gòng））

经过十多（duō）年（nián）的累积，法宣在线面向多个行业出版了大量普法材料、举（jǔ）办了多届法治宣传教育（yù）专题研讨会，沉淀（diàn）了具有竞争力的法律（lǜ）内容。这些内容随（suí）着技术的变（biàn）更“寄居”在（zài）不同载体上，2017年以（yǐ）来，他们又借助人工智能推出了更加智（zhì）能化、人性化的法律服务，具（jù）体（tǐ）产品包括以（yǐ）下6类：

小律·智慧普法与公共（gòng）法律（lǜ）服务机（jī）器人

小律·智慧（huì）普法与公共法律服务机器人是融合司法行政领域法治宣传、法（fǎ）律服务、法治保障三大职能， 设置了法（fǎ）治宣传（chuán）、法律援助、律（lǜ）所律（lǜ）师、公证服务、人（rén）民调解、司法（fǎ）鉴定等版块（kuài），可进行（háng）全方位公共法律服务导引（yǐn），并涵盖了婚姻家庭、劳动（dòng）争议、交通安（ān）全、消费维权等百姓生活中常见的法（fǎ）律问题，可（kě）进行智能咨（zī）询。小律（lǜ）机器人已在青海、北京、浙江、陕西、湖北、贵州、山西（xī）、内（nèi）蒙等省广泛应（yīng）用。。

小律（lǜ）·青少年学法机器人

其（qí）主打（dǎ）服务青（qīng）少年用（yòng）户（hù），小律·青少年学法机器人以智能交互性和（hé）内容趣味（wèi）性创新了（le）法治教育的形式， 让孩子在玩中学法，使遵纪守法（fǎ）成（chéng）为（wéi）孩子的（de）一种潜意识行为，其特有的不（bú）良行为（wéi）矫正、安全自护（hù）知识为青少年的健康成长保驾（jià）护（hù）航（háng）。小律·青少年学法机器人（rén）知识库（kù）体量庞（páng）大、内容（róng）丰富（fù），涵盖法治常识、安（ān）全（quán）知（zhī）识（shí）、百科知识、国（guó）学（xué）经典（diǎn）、英语启（qǐ）蒙、1-6年级（jí）各种版本课程学习（智能问答、听（tīng）读）等，满足孩（hái）子在健康（kāng）成长过程中对各种知识的（de）需求，提高孩子的综合素质（zhì），让孩子终身受用。还可通过跟踪记录（lù）孩子的学（xué）习过程，为孩子量身定制学习计划和学习（xí）内容。

小（xiǎo）律在线（线上智能法律咨询（xún）机器人）

主（zhǔ）打在线法（fǎ）律咨（zī）询，可实现（xiàn）1对（duì）1的法律问（wèn）答（dá）及相关服务（wù）。

小律·智慧普法与（yǔ）公（gōng）共法律服务无人亭（tíng）

小律·智慧普法（fǎ）与公共法律服务无人（rén）亭（tíng）以司法智能服务升级（jí）为（wéi）切（qiē）入（rù）点，设置了法（fǎ）治宣传、法（fǎ）律援助（zhù）、律所律师（shī）、公证服务、人民调解、司法鉴定等智能导引和在线办理， 涵盖了婚姻家庭、劳（láo）动争议、交通（tōng）安全、消（xiāo）费（fèi）维权（quán）等百姓常见（jiàn）的法律问题的智能咨询，具备“远程律师视频咨询（xún）、远程公证（zhèng）、远程（chéng）调解、远程会见”等（děng）特色功能， 主要安放在车站（zhàn）、码（mǎ）头、公园、广场（chǎng）等（děng）人流（liú）集中（zhōng）场所， 实现了7*24小时无人服务（wù）， 是新时期（qī）智慧（huì）普（pǔ）法与公共（gòng）法律服务的创（chuàng）新产（chǎn）品。 目前， 已在青海、西（xī）藏等地广（guǎng）泛使用。

小律·智慧普法与公共法律服务触摸（mō）一体机

小律·智慧普（pǔ）法与（yǔ）公共法律服（fú）务触（chù）摸一体机 （又称村居（jū）法律服（fú）务机器人）能够提（tí）供法治宣传、法律援助（zhù）、律所（suǒ）律师、公证服务、人民调（diào）解、司法鉴定、监狱（yù）执法、强制戒毒、社（shè）区（qū）矫正、基层法服、法律资格考试、法制仲裁等咨（zī）询（xún）导引和自助服务，还可以进行（háng）法（fǎ）律法规及案例文书查（chá）询、在线远程（chéng）咨询，特别是可以一（yī）键（jiàn）生成婚姻（yīn）家庭、劳动纠（jiū）纷、交通事故、借贷纠纷、工伤赔偿、刑期预测、诉讼费（fèi）计算等智慧法律（lǜ）服务解（jiě）决方案，手机扫（sǎo）码（mǎ），下载打印。目前，已在辽宁（níng）、甘肃、贵州、内蒙古、福建、山东、陕西等省（shěng）市州县广泛应用（yòng）。

小律·普法与公共法律服务（wù）自助柜员机

小律（lǜ）·智慧公（gōng）共法（fǎ）律服（fú）务（wù）自助柜员机充分结（jié）合人工智（zhì）能、大数据和互联（lián）网优势，全方位提供（gòng）公共法律（lǜ）综合服（fú）务的咨询、办理和查（chá）询功（gōng）能。法律咨询方面，支持（chí）智能咨（zī）询、留言咨询、网络电话、在线远程（chéng）咨（zī）询等，智能（néng）咨询（xún）可一键生成婚姻家庭（tíng）、劳动纠纷、交通事故、借贷纠（jiū）纷、工（gōng）伤赔偿、刑期预测、诉讼费计（jì）算（suàn）等人工智（zhì）能解决方（fāng）案，手机扫码（mǎ）即可带走，同时支持下载（zǎi）打印 ；利用智能终端优势，优（yōu）化音（yīn）频视频咨（zī）询（xún）、网上传输材料等功能，围（wéi）绕群众特定公（gōng）共法（fǎ）律（lǜ）服务需求（qiú），整合（hé）法律咨询（xún）、法（fǎ）律援助、人民调解（jiě）、司法鉴定（dìng）、仲裁等相关服务（wù）资源，整（zhěng）合法（fǎ）律服务领（lǐng）域相关政策法规、办事指南（nán）、常（cháng）见法（fǎ）律问题等信息，提供智能（néng）导引和自助办理，一揽子解决特定服务需求；还（hái）可查询（xún）办事指南、法律服务（wù）机构人（rén）员信息、法律服务地图、法规（guī）案例文书等，构建（jiàn）覆盖全业务、全时空的（de） “人工智（zhì）能 + 法律服务”的（de）新型（xíng）法律（lǜ）服务供（gòng）给（gěi）方式。

可以看到，法宣在线面（miàn）向不同的应用场景、不同的（de）群体，推出了不（bú）同的产品。他们（men）认为，过去二十年，团队其实一直都在做同（tóng）一件（jiàn）事情，就是让法律离人民（mín）群众更近（jìn）一点（diǎn），打通法律服务“最后一公里”。只是内容展现的媒介载体、终端（duān）在随着技术发（fā）展不断进（jìn）步。

项目（mù）技术负责人王书剑解释（shì）：“目前看来，部（bù）分民（mín）众的法律（lǜ）意识还比较薄弱，一（yī）方面是现阶段的法律服务资（zī）源不足，另一方面是大（dà）家对于学习法（fǎ）律常识、获（huò）取法律服务渠道不够了解。我们做这（zhè）些产品的（de）目的也正是（shì）为了协助相关（guān）部门（mén）让法治宣传教（jiāo）育和（hé）公共（gòng）法（fǎ）律服务普惠到更多民众（zhòng）。”