春节前期，突然“到访”的新（xīn）冠（guàn）状病毒，给准备（bèi）春假，买好目的地（dì）机票（piào），一放假就安排各地旅游，娱乐的大众来（lái）了个措（cuò）手（shǒu）不及的急刹车，各种（zhǒng）活动（dòng）全部取消（xiāo），全部（bù）都在家里防疫。

新冠状病毒（dú）只要靠空气就可以传播，传播速度非常（cháng）快（kuài），由（yóu）于我国（guó）正直过年，流动人口比（bǐ）较大，这（zhè）个疫情的到来，也对国家的经济实力、科（kē）技实（shí）力以及综合国力是一个巨（jù）大考验。单值得庆幸的是（shì），，我国面对这场疫情迅速做出反应，毫不露怯，各种科技手段频（pín）频助力（lì）疫情防控，而人工智能可谓（wèi）抗疫战线上（shàng）特（tè）别的一线战士。

医（yī）疗服（fú）务机器（qì）人在行动

在重灾区（qū）的武（wǔ）汉市，武汉客厅方（fāng）舱医院里，身穿密不（bú）透风防护服的临（lín）床医生坐在电（diàn）脑前（qián），对着麦克风（fēng）说出这样一段话：“患者今日没有（yǒu）特殊不适，继续给予中药治疗，等候进行（háng）CT复核、核酸复查。”以上话语被如实记录（lù），并在电脑（nǎo）荧（yíng）幕上自动转换为文字（zì），这（zhè）是武汉客厅方舱医院工作中常见的一幕。

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“在戴了两层手套（tào）的情况（kuàng）下，键盘（pán）输入是非常困难的。（口述病（bìng）历）这样极大（dà）简化了医生的工作量，能够有更多时（shí）间陪（péi）伴（bàn）患者进行交流（liú）。”这名临床医生（shēng）感慨（kǎi）道。他来自上海（hǎi），是（shì）上海（hǎi）支援武汉救（jiù）治医疗队的一员。在疫情期间（jiān），上海共有（yǒu）9批、11支医疗队（duì）、1640名医务（wù）人员奔赴武（wǔ）汉（hàn）疫情一线，奋（fèn）战（zhàn）在抗疫一（yī）线。

减（jiǎn）轻医（yī）生文本负担的电子病历智能语音录入技术来（lái）自科大讯飞（上海）科技有限（xiàn）公司。基于（yú）语音识别、语义（yì）理解等AI技（jì）术，语音机器（qì）人协（xié）助医生口（kǒu）述病历，是（shì）人工智能在抗疫场景下（xià）的典型应（yīng）用。

据了解，自疫情（qíng）发生以来，上海市经（jīng）信委迅（xùn）速下（xià）发了《关于开展征集第一批防控新（xīn）型冠状病毒感染（rǎn）的肺炎疫（yì）情新（xīn）技术、新产品、新应用的通知》，在上海人工智能发展联（lián）盟的支持下（xià），汇聚本市人工智能（néng）行业力量（liàng），组织（zhī）协（xié）调一批来自上海人工智能（néng）企业，为（wéi）助阵疫情联（lián）防联（lián）控引（yǐn）入了（le）多项AI新科技。并（bìng）以上海市公共卫生临床中心、上海市东（dōng）方医院（含（hán）援助武汉医疗队）作为本市（shì）首批新（xīn）冠疫情防控人工智能重点应用场（chǎng）景建设。

新冠（guàn）状病（bìng）毒来势凶猛，但令许多人（rén）没（méi）想到是，这（zhè）场新（xīn）冠肺炎疫情竟催（cuī）生（shēng）出许（xǔ）多火热的AI应用场景。

智能诊疗：从影像辅助诊疗到无（wú）接触CT

如果按照传统手工勾画（huà）ROI方式（shì），对新型冠状（zhuàng）病毒肺炎胸部CT的评估往往需要5－6小时。而依（yī）图胸部CT新型冠状病毒肺（fèi）炎智能评（píng）价系统，2－3秒内（nèi）就完成对肺炎严重程度（dù）的定量分析。

新型冠状肺炎疫情发生后，上海（hǎi）市公共（gòng）卫生临（lín）床中心联合依图科技等公司，开发上线（xiàn）了“新型（xíng）冠状病毒性肺炎智能影像（xiàng）评价系（xì）统（tǒng）”。该（gāi）系统是行（háng）业内（nèi）首款智能评估新型（xíng）冠状病毒性肺炎的AI影像产品，帮助医生实现前中（zhōng）后期的全（quán）流程辅（fǔ）助诊（zhěn）断（duàn）。已在（zài）华中科技大学（xué）同济医学院附属协和医院、武汉大学中（zhōng）南（nán）医院（yuàn）、武汉大学人民医院、荆州市第一（yī）人民医院完成（chéng）部署（shǔ），承担着极（jí）为繁重、极为（wéi）关键（jiàn）的（de）危重症患者救治任务（wù）。

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CT影像（xiàng）是新冠（guàn）肺（fèi）炎（yán）临床一线（xiàn）的重（chóng）要检查手段。上海（hǎi）人工（gōng）智能（néng）企业联影智能针对方舱医（yī）院推出（chū）了快速（sù）、灵活（huó）、智能的（de）放射科全流程整体（tǐ）解决方（fāng）案（àn）——联影方舱（cāng） CT“应急（jí）放射科”。过去（qù）医生（shēng）需（xū）要进入扫（sǎo）描件，在病（bìng）人（rén）身边定位，这增加了医务人员感染的风险（xiǎn）。而方舱CT可以实现无接触隔室拍片，感染（rǎn）的风险大大降低。该“无接触CT”方案在江汉（hàn）方舱医院率先启用（yòng），运营首日就完（wán）成近200例患者扫描。除武汉国（guó）际会（huì）展中心外，洪山体育馆、汉阳国（guó）际（jì）博览中心（xīn）、塔子湖体育中心（xīn）等方舱医（yī）院“应（yīng）急放射科（kē）”也已安装完毕并投入使（shǐ）用。

无接触（chù）防控：“铁护士（shì）”上战场

人与人（rén）接触成为疫情扩（kuò）大的重要（yào）原因（yīn），为加（jiā）速平息疫（yì）情，一批由（yóu）AI机器人组（zǔ）成（chéng）的（de）“铁护（hù）士”工作在一线（xiàn），减少病毒传播的可（kě）能。

在消（xiāo）毒领域，猎户星空已（yǐ）向（xiàng）全国各（gè）地医院投入了豹（bào）小（xiǎo）秘，豹大屏，豹小（xiǎo）递等（děng）几款（kuǎn）机器人（rén）来帮助全国各（gè）省医院助力防控疫情，减少（shǎo）医疗（liáo）人员的工作，做（zuò）到（dào）无接触查看患（huàn）者病情（qíng），消毒杀菌等。

钛米消毒机器人（rén）已向湖北（běi）及全国各地医院投入了近60余台消毒机（jī）器人（rén），应用于隔离病房、ICU、手术室、发热（rè）门诊（zhěn）等场景，有助于大幅降低医护人员风险，避（bì）免交（jiāo）叉感染，同时提高消毒效率（lǜ），得到（dào）了武汉中（zhōng）心医（yī）院、协和医（yī）院、中南医院等使用（yòng）医院的高（gāo）度认可。

在送餐领域，擎朗智能送餐机（jī）器人已进（jìn）驻武（wǔ）汉石牌岭方舱医院、湖北省委党（dǎng）校方舱医院等重点医院；截至2月20日，擎朗（lǎng）智能共完成（chéng）100多台送餐机器人部署，驰援（yuán）了包括疫情（qíng）重灾区湖北（běi）及上海、北京、重（chóng）庆等全国（guó）10多个（gè）省市，涉（shè）及近50个医（yī）院和隔离点。达闼（tà）科技携手中国（guó）移动向武汉协（xié）和医院、同济天佑医（yī）院（yuàn）捐赠了2台5G云端智能机器人，帮助医（yī）护（hù）人员执行导诊、消毒、清洁（jié）和送药等工作，助力病区（qū）医（yī）护人（rén）员减（jiǎn）少交叉感染（rǎn），提（tí）升病区（qū）隔离管（guǎn）控水（shuǐ）平（píng）。

在物资管理与配送领（lǐng）域，智蕙医疗部署了数十台诺亚物流机器（qì）人参（cān）与武汉疫情阻击（jī）战；例（lì）如（rú）作为第四批发（fā）热病人定点（diǎn）收治（zhì）医院之一，武（wǔ）汉亚心总医院已引入（rù）了9台诺亚机器人，分别（bié）在手术室、药房、中心供（gòng）应（yīng）室和（hé）麻醉科使用；作为定点收治（zhì）医院（yuàn）的华中科技大（dà）学附属同济医院和武汉市中心医（yī）院的手术室中也使用了诺亚保障院内智能配送，防范院内感染风险。

高（gāo）仙机器人在此次疫情（qíng）抗战（zhàn）中也投入了（le）总价值超300万的（de）设备到中国人民解放（fàng）军（jun1）中部战区总医院、重庆公（gōng）共卫生中心、港大（dà）深圳（zhèn）医院、上海公共卫生中心、湖南（nán）湘雅医院等疫区（qū）中心场所，另有北京协和（hé）医院、上海华山医院等20余家（jiā）医院（yuàn），也（yě）在启用高仙机（jī）器人清洁消毒，高仙机器人与一线医护共同守护人民群（qún）众生命（mìng）安全（quán）防线。

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此外，方立数码、有（yǒu）个机器（qì）人等多家企业的（de）智能产品也在疫（yì）情重点地（dì）区（qū）防疫工作实战（zhàn）中得到了应用。

此次（cì）人工智能（néng）重（chóng）点应用场景建设工（gōng）作既（jì）着（zhe）眼于当前工作急需，又服务于长期发展需求（qiú），将充分发挥创新应用“试验场”和“赛道”的作用（yòng），推（tuī）动人（rén）工智能（néng）新技（jì）术、新（xīn）产品的示（shì）范（fàn）应用；在实际应用中持续积累数据，形成可复制、可推（tuī）广的经验（yàn），探索形成相关产（chǎn）品和技术的操作规范、使用（yòng）流程和技（jì）术（shù）标准。

疫情这场（chǎng）“大考”，不仅催熟更多垂直（zhí）场景的智能化，也为人工智能技（jì）术落地（dì）起到极大的推动作用。

据了解，上海人工智（zhì）能联盟在上海市经信委的指导下，积极组织抗击新冠肺炎（yán）疫情，发挥人工智能在（zài）精准抗击疫情中的支（zhī）撑作用，率（lǜ）先征集了联盟及相关单（dān）位（wèi）的现有产品和服务，短短一（yī）周，就征集到产品330项，精准对接到武汉疫区和上海需求的（de）医（yī）院（yuàn）、社区（qū）。

科技企（qǐ）业用（yòng）当代（dài）最新科技成果武装抗疫前线，推（tuī）动联防联控工作智能化、数字化，既传（chuán）达了人工智能技术关注现实、推动（dòng）人（rén）类社会向（xiàng）新工业革（gé）命（mìng）进发的美好愿景，也是（shì）企业（yè）履行社会责任，充分证明自（zì）身（shēn）价值的体现。

现在，疫情还（hái）没有（yǒu）全部（bù）结束，全国（guó）还在齐（qí）心（xīn）协力一起“抗疫”，但我相（xiàng）信，再（zài）AI人工（gōng）智能，机器人（rén），大数据，云（yún）计算等高（gāo）科技的助力下，我们会尽快打赢（yíng）这场没有硝烟的战争。