2月11日（rì），交通运输部运输服务（wù）司司长徐亚华表示：“根据大数据的监测分（fèn）析，从（cóng）现在到春运结束，也就（jiù）是到（dào）2月18日，预计还有1.6亿人要陆续返（fǎn）程返岗。”

铁路是客流密集运输和到发的重要交通工具，即使疫情导（dǎo）致客流骤减，全国铁路累计（jì）发送旅客的数量依然庞大。对此，国铁集团相关负责（zé）人表示，将及时运用12306售（shòu）票大数据资源，应对超（chāo）亿人的流动防（fáng）疫。实（shí）际上（shàng），疫情发（fā）生后，12306就启动了（le）应急机（jī）制，利用实名（míng）制售票大数据优势，及时配合地方政（zhèng）府及各级防控机构提供确诊病人车上密切接触者信息。

在搜寻和定位感染者和密切接触者方面，大数据技术已（yǐ）经发（fā）挥了巨大作用。从数据本质上看（kàn），接触（chù）者识（shí）别是寻找和感染者（zhě）时（shí）间、空间（jiān）上有（yǒu）重（chóng）叠的人群（qún）。通过运（yùn）营（yíng）商、支（zhī）付数据（jù）、出行数（shù）据、城市公共安全视（shì）频（pín）监控系统等可（kě）以建立（lì）大（dà）数据融合平台，对接当地的（de）确诊（zhěn）病（bìng）例、疑似病例人员名单。一方面，政府、公安等相关部门可（kě）以在（zài）保护个人隐私（sī）的（de）情况下，能够分析、筛选人员（yuán）的出（chū）行历史轨迹，筛查到访区（qū）域，从而对这些（xiē）区域进行重点观察和消毒处理;另一方（fāng）面，还可（kě）以在保护个人隐私的情（qíng）况下，挖掘接确诊病例、疑似病例（lì）接触的人员信息，筛查病例同行人（rén）员（yuán）、潜在发（fā）病（bìng）人（rén）员，从而（ér）对密切接（jiē）触（chù）人群（qún）进行重点观察和隔离预防（fáng），对防止疫情（qíng）扩散有很大帮（bāng）助。

不过，虽然（rán）大数据技（jì）术在此次疫情防（fáng）控方面已经发挥了很大作用（yòng），但是还有（yǒu）很大的空间值得挖掘（jué）。大数据的核（hé）心（xīn）在于（yú）互联互通，即通过（guò）个人识别码（mǎ）将不同部门和领域的（de）数据加以（yǐ）互联（lián），从而（ér）更（gèng）加精准地对人（rén）群进行“画像”。比如，一个人乘（chéng）坐网约车、使用搜索引擎和社交媒体，并乘（chéng）坐了火车或飞机，那么就需要将（jiāng）这些不同来源的数据联结（jié）起来，才能对其进行精准（zhǔn）画（huà）像和定位。因（yīn）此，如（rú）何推动互联网公司和公用事业企业为政府部门、科（kē）研机构和公（gōng）益组织提供（gòng）支（zhī）持，使（shǐ）其（qí）能够（gòu）开展（zhǎn）数据采集、数据存储（chǔ）和数据分析，是（shì）大数据助力防疫特别（bié）需要关（guān）注（zhù）的问题。

此（cǐ）外，与大数据相（xiàng）伴而生的（de）还（hái）有（yǒu）另（lìng）一个问题——数据与隐私保（bǎo）护。目前（qián），各（gè）地（dì）疾病防控机构、基（jī）层街道社（shè）区等普遍开展（zhǎn）走访调查（chá）工（gōng）作，统计（jì）相关人员（yuán）个人信息。不过，在（zài）向公众披露确（què）诊患（huàn）者信（xìn）息时，仅需（xū）公开性别（bié）、确诊日期、发（fā）病症（zhèng）状等非个人信息（xī），即（jí）可（kě）满足社会（huì）一般公众对疫情状况的知情（qíng）权，而不应公开姓名、年（nián）龄、身（shēn）份证（zhèng）号码、电话（huà）号码、家庭住址等。除此以外，收集或掌握个人信息（xī）的机构（gòu）要对个人（rén）信息的安全（quán）保护负责，采（cǎi）取（qǔ）严（yán）格的（de）管理和技（jì）术防护措（cuò）施，防止被窃取、被泄露（lù）。争取实现（xiàn）个（gè）人（rén）信息利用和公共安全之间的平衡，推动大数据在疫情防控阻（zǔ）击战中（zhōng）发挥更大作用。