在天猫创造2684亿元(yuán)“双十一”新成(chéng)交额纪录的同时,阿(ā)里巴巴(bā)选择悄然入股天鲜配(上海)科技有(yǒu)限公司(以下简称“天(tiān)鲜(xiān)配”),后者原本隶属(shǔ)于蒙牛集团新零售事业部。
天眼查信息显(xiǎn)示,阿里巴巴和蒙牛集团分别认缴1.5亿(yì)元人民(mín)币各自持股50%。《财经(jīng)涂鸦》获悉,分众传媒同样(yàng)参与投(tóu)资了天(tiān)鲜配,不(bú)过尚(shàng)未在工(gōng)商信(xìn)息上(shàng)得以体现。
天(tiān)鲜配与“自动售货机”的业态类似,主要以覆盖(gài)社(shè)区场景为(wéi)主,具体而言即在部分居民小区投放智能冰(bīng)柜(guì),用户则可以通过在(zài)淘宝、天猫(māo)线上(shàng)平台或(huò)者扫描冰柜上的二维码选购商品,在(zài)配送完(wán)成后可通过(guò)输入密码(mǎ)或再(zài)次扫(sǎo)描(miáo)二维码取货。
《财经涂鸦(yā)》查阅天猫平台后发现,天鲜配如今已覆盖上海(hǎi)、南京、杭州、武汉、长沙、青岛、乌鲁木齐等(děng)15座城市的近600个社区,绝大多数为江浙(zhè)沪的主要城市,并无(wú)北方城市,不过在新疆乌鲁木齐市(shì)和(hé)哈密市总计有4个智(zhì)能终端。
从商品(pǐn)品类(lèi)来看,天鲜配平台(tái)共分为鲜(xiān)奶、酸(suān)奶和其(qí)他(仅(jǐn)有乳品)三大类,合计25个SKU,销量最高的为185ml每日鲜语和220g北欧芝(zhī)士风味酸奶。
为(wéi)了能够入(rù)住更多的小区,天(tiān)鲜配现为新开业(yè)社(shè)区提供(gòng)30瓶(píng)每日鲜语(yǔ)及其他福利,不过(guò)截至(zhì)发稿(gǎo)时店铺(pù)暂(zàn)未回复有(yǒu)关加盟模式、费用等其他细则。
天鲜(xiān)配方面将这一(yī)订奶平(píng)台归纳为 “线上(shàng)平台订奶,楼下智能冰柜(guì)取奶”的新零售(shòu)模式,旨在解决传统订(dìng)奶(nǎi)到户(hù)不(bú)新(xīn)鲜、不(bú)便(biàn)捷、品质低的三大消费痛点。
其中,蒙(méng)牛(niú)集团(tuán)主要负责(zé)该流程的上游,即提供新鲜的牛奶饮品(pǐn),而阿里巴巴则主要负责(zé)配送(sòng)环节,包括下单、管理(lǐ)配(pèi)送时间、冷(lěng)链运输等。
换言之(zhī),天鲜配通过运用大数据、移动(dòng)互联、自(zì)动化等技术及智能终端设备,融合线下线下,并供应(yīng)链、仓储(chǔ)及配送三方面均拥有(yǒu)自(zì)己的完备体系,从而重构人、货(huò)、场三者之间的关系。
这与马云(yún)在2016年10月提出、张勇(逍遥子)数次完成(chéng)进一(yī)步解读(dú)的阿里(lǐ)巴巴“新零售”概念相当吻合。
但不可否认的一点(diǎn)是(shì),天(tiān)鲜配这(zhè)一模式(shì)其实(shí)并不(bú)新(xīn)鲜,“最后一公里(lǐ)”的新型便利店以及(jí)“最后十米”的无人货架,这两种(zhǒng)业态在经(jīng)过(guò)2016年和2017年的无限风光后,迄今为止的验证结果是它(tā)们大概率都无(wú)法(fǎ)跑通(tōng)。
再有,阿(ā)里系投资(zī)机构此前在上(shàng)述新零售业态中(zhōng)也已有所布局和(hé)试(shì)错(cuò),包括蚂蚁金服投资的猩便利和湖畔山南资本投资(zī)的果小美(měi),结果显然不尽(jìn)如人意。
而从积极的角(jiǎo)度来看,社区场景的触达(dá)、线(xiàn)下流量的空间、乳制品的刚(gāng)需属性等等,这些都是天鲜(xiān)配尚存(cún)想象空间的理由,这或许也就是在(zài)投资多支创业团队未果后,阿里巴巴(bā)选择与蒙牛集团联手的原(yuán)因(yīn)之一。
但试想一下,如果不能(néng)够(gòu)快(kuài)速铺开足够的点位、覆(fù)盖足够多的居民小区,叮咚买菜、每日优鲜(xiān)、盒马鲜生(shēng)、京东到家等(děng)等前置仓及各种(zhǒng)买菜到家(jiā)的模式依然会带来巨大(dà)的冲击,天鲜配甚(shèn)至毫无优(yōu)势可言。
因此(cǐ),天鲜配的大规模扩张似乎已箭在弦上;但究竟结果如何,阿里巴巴又到底想要什么(me),新零售的下一个新业态到(dào)底在哪里,目前来看都一切悬(xuán)而未决。