早在(zài)10年前(qián)便有专门的教育机器人(rén)公司成(chéng)立,但形成产业热流却是在2014年左右,据CV智识(shí)不完全统计(jì),2010年以后成立的公司便有20多家。根据北京师(shī)范大(dà)学智慧学习研究院与互(hù)联(lián)网教(jiāo)育(yù)智能技术及(jí)应用国家工程实(shí)验室联合发布的(de)《2019全(quán)球(qiú)教育机器(qì)人发(fā)展白皮书》预估,到2023年(nián)我国教(jiāo)育机器人市场规模将达到(dào)841亿美元。
而与之(zhī)相(xiàng)对的则是,截止(zhǐ)目前,“产品同质化”、“创新(xīn)偏弱”、“产品标签不明(míng)”依(yī)然(rán)是(shì)CV智识在(zài)与行业内人士交(jiāo)流过(guò)程中听到的高频关键词。一端是家长们高涨(zhǎng)的智能教育需求,市场规模连年增长,另一(yī)端却是发展多年仍未跑出极(jí)具辨识度(dù)的头(tóu)部(bù)产品的商业现(xiàn)实,市场的(de)两端始终没有找到有价值的产品纽带。
逐年增长的市场需求刺激了创业者(zhě)们的热(rè)情:2012年,周剑在深圳创立了优必选(xuǎn);2013年,王翌(yì)离开谷歌,回(huí)国创立英语流(liú)利说;2015年,栗浩洋创办松(sōng)鼠(shǔ)AI智适应教育。除此之外,还有腾(téng)讯、网(wǎng)易、百度等大企业纷纷布(bù)局教(jiāo)育领域。多年(nián)快(kuài)速发展,包括设计、硬件制(zhì)造、系统开发与(yǔ)集成、内容供应等在内的教育(yù)机器(qì)人产业链雏形(xíng)已(yǐ)现。但实(shí)际上,教育机器(qì)人的发展仍处于野蛮生(shēng)长阶段(duàn),市场仍存在诸多(duō)问题。
产品根(gēn)据不同年龄层划(huá)分,其中布(bù)丁S主要目标用户(hù)是0-3岁儿童,布丁豆豆适合(hé)更大的3-5岁儿童。2016年(nián)底,儒(rú)博开发了一个面(miàn)向(xiàng)应(yīng)用(yòng)层面的开放(fàng)平台——ROS.AI,为设备提供AI交互能力整体(tǐ)解决方案的人工智能(néng)方案平台,可以向家(jiā)电(diàn)、汽车、机器人等多个领域提供芯片、模(mó)组、操作系(xì)统(tǒng)、内容应用和云服(fú)务等一整套(tào)人工智能系(xì)统解决方案(àn)。
这其中,布丁AI老师是一套软件系(xì)统,可以实现对教学课(kè)程(chéng)的改造,模拟老师授课(kè),拥(yōng)有专(zhuān)业语音测(cè)试评(píng)级、定制化专业系(xì)统课程、实时监测学习状态、音(yīn)素级纠音等技术(shù)和功能。布丁豆(dòu)芽机器(qì)人(rén)则是(shì)一款搭载布(bù)丁AI老(lǎo)师解决方案的(de)硬件产品,课程内容由新东方等英语机构提供,涵盖了自我、家庭、社(shè)区,节日、活(huó)动,自(zì)然(rán)、宇宙等(děng)7大类内(nèi)容,3个(gè)级(jí)别,52个主题。
而在被问到,从赋能智(zhì)能设备,到加码教育领域再到聚焦(jiāo)英(yīng)语培(péi)训,会不会担心越(yuè)做越窄时,熊明华回答道:现在(zài)市面上有(yǒu)些儿(ér)童教(jiāo)育机器(qì)人是我们两年前在(zài)做的产(chǎn)品,这说明大家都(dōu)看到了(le)这个市场有机会(huì),我们要保(bǎo)持先发优势就得继(jì)续往前(qián)走,就得往细分的(de)领域(yù)深挖(wā)。AI只有深入(rù)去改造行(háng)业(yè)才有价值。
目前的英(yīng)语(yǔ)培训机(jī)构的获客流程大致(zhì)分为“获取(qǔ)电(diàn)话线(xiàn)索(suǒ)-用户邀约(yuē)-体验课(kè)-正价课”,这(zhè)期间需要付(fù)出的成本多在5000-10000元之间,且(qiě)流量价格高(gāo)涨。学(xué)大教育相关负(fù)责人(rén)曾对媒体透(tòu)露,类似“中小学(xué)教育(yù)”、“英语(yǔ)培训”等关键(jiàn)词,单次(cì)点击售价高达100元。甚至有媒体报(bào)道,今年暑期(qī),仅学而思网校一(yī)家市(shì)场营销费用就投放超过10亿元,作业帮和猿辅导各(gè)自投放超(chāo)过4亿元。
把B端和C端连接起来的除了流量(liàng),还有(yǒu)教育的本质,也就是内容(róng)和服务(wù)。据CV智识了解,目前全国英语培训机构的(de)数量达到5万家,除了(le)为数不多的几家行业熟知的头(tóu)部企业,大(dà)量存在(zài)的还是(shì)一些中小机构。单就一、二线城市的大中(zhōng)小机构之间就会存在教师资(zī)源差异,更不用说在三四线(xiàn)城市或者更(gèng)偏远地区。
为此,AI成了很多英语培训机构的新希(xī)望,但传统行业与AI技术(shù)存在(zài)行业间隔(gé),导致需求与(yǔ)产品的错配,市面上很多的英语培训内容只(zhī)是简单地(dì)将移动互联网(wǎng)的APP嫁(jià)接到教育机器人上。
而目(mù)前的AI输出主要(yào)分为三种,一种是(shì)简单的(de)指令型交互,比如(rú)开关机,但用户不会为“开机”这(zhè)个关键词付费;一种是点播(bō),比如“我要点一首周杰(jié)伦的《简单爱》”;最(zuì)后一种就是所谓的教育机器人(rén)或者是陪伴型机器人,里(lǐ)面有一(yī)个简单的聊天,比如用户(hù)说“我要看视频”,然后就开始调出来视频播放。
在合作过(guò)程(chéng)还发现了新的(de)IP思路,即(jí)合作开发内容(róng)双方共同(tóng)拥有(yǒu)。在儿(ér)童教育机器人(rén)领域(yù),内容一直以来都是一个关(guān)键环节,尤其是当前硬件、软件无法拉开较大差距的情况下(xià),得到(dào)更多更优(yōu)质的内容(róng)授权显(xiǎn)得至关重要。但由(yóu)于(yú)模式尚处于(yú)探索阶段,雷(léi)宇也表(biǎo)示,目(mù)前这(zhè)个(gè)还是case by case,但是尽量(liàng)会往这个方向发展(zhǎn),Adobe伟大并不是因为Photoshop本身,而是因为PDF形成了一种格式。