央广网（wǎng）盐城3月16日（rì）消息 居民千件事、社区一张网。近年来（lái），网格化（huà）管理已成（chéng）为基层社区（qū）管理的常态化模式（shì），智慧平台的搭建让网格化管理搭上了现代（dài）化（huà）科（kē）技的快车，让越来越多的居（jū）民（mín）群（qún）众享受到了更高效更便（biàn）捷的民生服务。盐（yán）城市亭湖区五星街道万户（hù）新村社区（qū）积极发挥社（shè）区网格员作用，全（quán）力搭（dā）建（jiàn）智慧（huì）社区（qū）建设平台系统，群众的获得感幸福感显著提升。

社（shè）区网格员登门核查信息（央（yāng）广（guǎng）网发（fā） 郭（guō）磊摄（shè））

日前，家（jiā）住万户新村（cūn）的（de）徐爷（yé）爷家中水管出现漏水，邻居吴（wú）大爷及时帮忙查（chá）看并通过手机拍照进行了上传，很快社区网（wǎng）格（gé）员（yuán）便进行了登门核查。吴（wú）大爷进行拍摄上传（chuán）的这款手机小程序叫“翼（yì）安（ān）居”，是（shì）街道联合中国电信，依（yī）托5G、天翼云、物联网等优势技术，在万户新（xīn）村社区打造（zào）的智慧社区（qū）云平台，居民（mín）可（kě）以随时通过（guò）平台进行报事报修。

不仅居民家中遇到（dào）问题（tí）可以报（bào）事报修，涉及小（xiǎo）区居民（mín）生产生（shēng）活的方（fāng）方（fāng）面面都可（kě）以通过平台（tái）来（lái）反映。小（xiǎo）区居民张云洋就（jiù）是一个喜欢走到哪拍（pāi）到哪的热（rè）心居民，公（gōng）共基础（chǔ）设施（shī）损坏、卫生（shēng）环境出现问题等（děng）都是他的拍摄（shè）对象，在他看来现（xiàn）在小区改造后面貌焕然一新，现在需要（yào）大（dà）家共同（tóng）监（jiān）督（dū）维护，共同打造一个良好人居环境。

社（shè）区网格员维护游乐场设施（央广网发 郭磊摄）

据了解（jiě），“翼安（ān）居（jū）”平台以（yǐ）社（shè）区居民为（wéi）服务核心，充分利用（yòng）物联感知、人工智能、大数据等技术，通（tōng）过安装（zhuāng）LED大屏、视频监控、开发微信程序、接入物（wù）联网（wǎng）设备，运用（yòng）倾斜摄影（yǐng）技术（shù）制作社区（qū）的3D实景地图，实现重点人员（主要是老人群体）及时通报、报事报修、公告发布和居民关怀预警机（jī）制，实（shí）现社区治理和便民服务闭环管理，打造（zào）安全、舒适、便利的新型智慧社区生（shēng）活。

社（shè）区“翼安居”大数（shù）据平台（央广网（wǎng）发 郭磊摄（shè））

目前（qián），社区（qū）的网格员们充（chōng）分利（lì）用铁脚板+大数据模（mó）式，按照平台所需基（jī）础数据（jù），逐户逐栋（dòng）入户做好常住人口、流动（dòng）人口（kǒu）的详细信息采集，建成（chéng）纵向贯通、横向集成（chéng）的（de）基础信息支撑体系，完成人（rén）员基本信息（xī）录（lù）入，立（lì）体构（gòu）建“智慧网格+贴心服务”的万户智（zhì）慧（huì）社区样板。“我们网格员正在对全部（bù）人员进行信息采集，已完成了（le）70%，录入‘翼（yì）安居’平台后（hòu）我们可以为居民提供（gòng）更精（jīng）准的服（fú）务，他们有所需，我们有所（suǒ）应”万户新村社区（qū）网（wǎng）格员王成介绍（shào）。（郭磊）