“推进（jìn）电子（zǐ）病历（lì）、智慧服务、智慧管理‘三位（wèi）一体’的智慧医院（yuàn）建设和医院信息标准化建设。大（dà）力发（fā）展远程（chéng）医疗和互（hù）联网诊疗。”不久前公布的《关于推动公立医院高质量发展的意见》对智慧医院建设提出了明确要求。智慧（huì）医（yī）院（yuàn）如何建设，业内有何（hé）看法，各地（dì）有哪些值得推广的（de）典型案例（lì）？为进一步（bù）推进改（gǎi）善（shàn）医疗服务工作和各地智慧医院建设经验交流，近日（rì），“2021全国智慧（huì）医院建设交流（liú）大会（huì）暨第（dì）五届河北省医院管理高（gāo）峰论坛（tán）”举行。大会由国家卫生（shēng）健康（kāng）委医政医（yī）管局、河北（běi）省卫生健康委指导，围绕“推进智（zhì）慧医院（yuàn）建（jiàn）设 助力（lì）高质量发展”主题，与（yǔ）会嘉（jiā）宾进（jìn）行了深（shēn）入沟通与探（tàn）讨。

河北省卫生健康委党组成员、副主任段云波在致辞（cí）中表示，近年（nián）来，河北省大力推进智（zhì）慧医院建设，积（jī）极（jí）促进互联网和医疗卫生（shēng）健康（kāng）融（róng）合发展，有效整合医疗资源，创新医疗管理（lǐ）与服务模式，推进医疗服（fú）务深度，拓展医疗服务广度（dù）。他指出：“河北（běi）省医疗（liáo）机构信息化、智慧化建设虽然取得了阶（jiē）段性成（chéng）效，但（dàn）整体（tǐ）起（qǐ）步较晚，与深化医疗卫生体制改革总体（tǐ）要求和人民群众对于便（biàn）捷（jié）优质医疗资（zī）源的需要相比，还有很大（dà）差距。”为提高医疗（liáo）机构互联（lián）网医疗水平（píng），段云波提出三点建（jiàn）议：第一，以智（zhì）慧医院（yuàn）建（jiàn）设为（wéi）抓（zhuā）手，加快推进公立医院高质量发展；第二，以信息化技术手段为（wéi）路径，全面（miàn）落实疫（yì）情常态化防控各项措施；第三，以远程医疗服务为支点，助（zhù）力推进优质医疗资源上下贯通。

河北医科（kē）大学（xué）党委常委（wěi）、副校长、河（hé）北医科大（dà）学第（dì）一医院党委（wěi）书记张（zhāng）振宇（yǔ）在致辞中介绍，近年来，河北医科大（dà）学第一医院以（yǐ）打造“精致医院（yuàn）”为目标，持续（xù）推进智（zhì）慧医院建设。“医院依托（tuō）5G互联网开展移动（dòng）护理、移动查（chá）房，将信息系统（tǒng）延伸到患者床边。完成电子签名系（xì）统建设，开展医联体云平（píng）台建设（shè），通过云化部署实现信息互通、远程会诊（zhěn）、远（yuǎn）程阅片、远程培训等各项功能（néng），推动建设以（yǐ）互联网（wǎng）诊（zhěn）疗为（wéi）核心业务（wù）的惠民、惠（huì）医（yī）新型医（yī）院。”

作为公（gōng）立医（yī）院高（gāo）质量发展（zhǎn）专家组成员，清华大学医院管理研究院常务副院长张宗久对《关于（yú）推动公立医院高（gāo）质（zhì）量发展的意见》进行了政（zhèng）策解读。“‘十四五’期间公立医院高质量发展目标主要是满足人民群众（zhòng）对（duì）美好生活的向往，实现看得（dé）上病、看得起病、看得好病。”张宗久表示，这就要（yào）解决发展中积累的问（wèn）题，通过不断深化医药卫生（shēng）体制改革，加快（kuài）解决（jué）医（yī）疗服务（wù）供给不均衡不充分的（de）矛盾，把短板和（hé）薄弱（ruò）环节补上。通（tōng）过（guò）构（gòu）建“顶（dǐng）天立地”的医疗服务新（xīn）体系，实现（xiàn）区域平衡（héng）、上下互动、纵向（xiàng）连接，提（tí）供更加高效、更（gèng）精（jīng）准、更高水平的（de）服务。

国家卫健委（wěi）医管中心副（fù）主任高学成指出（chū），随着国家（jiā）相关政（zhèng）策的支持以及信息（xī）技术的快速发展，我国医疗健康行（háng）业信息化正迈向新的发展阶段。在人民（mín）群众（zhòng）医疗健康需求持续攀升、执业医（yī）师数量供不应求的背景下，引入大数据、人工（gōng）智能、云计算（suàn）等技术，能够提（tí）升医疗（liáo）服务（wù）效率（lǜ），扩大医疗（liáo）服务供给。

国家（jiā）卫（wèi）生健（jiàn）康委医政（zhèng）医管局医疗资源处朱焱磊（lěi）表示，目前（qián），我国公立医（yī）院发展正（zhèng）处（chù）于从（cóng）“信息化”转向“智慧化”的关键节点，智（zhì）慧医（yī）院建设有助于提升医疗服务（wù）质量和医疗（liáo）效益，改善就医（yī）体（tǐ）验，优化区域资源配置。“在引领新（xīn）趋势方面，智慧医院可在临床专科发展（zhǎn）、医学技术研究和创新服务模式方面起到推动作用（yòng）；在提升新效能（néng）方面，智慧管理（lǐ）系统（tǒng）在（zài）质量安全（quán）运营、设备耗材（cái）、财务资产、教学（xué）科研知识支撑体系等方面起（qǐ）到（dào）保（bǎo）障作（zuò）用；在激活新（xīn）动力方面，智（zhì）慧管理可以助力人事管理薪酬（chóu）分（fèn）配工作（zuò）；在建立（lì）评价体（tǐ）系方面，智慧（huì）医院各项指标未来（lái）可（kě）以量（liàng）化并逐步纳入考核体系中。”

中国人民大（dà）学医改研究中心主任、教授王虎（hǔ）峰（fēng）在主题分享中指出，疫（yì）情期间，智慧医院的（de）需求直线增长，缓（huǎn）解医疗服务压力应（yīng）该向互联（lián）网“问路”。实体医院和互联网医院的再融合会（huì）进一步加速，智慧医院会在疫情（qíng）常态化的催化（huà）、以及医疗质量改善需求下得到进一步（bù）发（fā）展与完（wán）善。“智慧医院建设要明确功（gōng）能定位，确保智（zhì）慧医院（yuàn）功能多样（yàng）化，从顶层设计、体制机制、硬件设施、学科建设（shè）、人才技术引进等方面（miàn）进一步协（xié）同（tóng）完（wán）善。同时，也要通过（guò）管理创新、结构调整、流（liú）程再造等，以患者（zhě）体验为中心，让智慧医院真正变得智慧、便捷、有温（wēn）度（dù）、有（yǒu）效益。”

浙江省卫（wèi）生（shēng）健康信息中心副主任（rèn）郭（guō）一以（yǐ）《打造掌上医（yī）疗健康服务生态圈》为（wéi）主题进（jìn）行了分（fèn）享，他介绍（shào），2019年（nián）以（yǐ）来，浙江省本着“入口统一”“相互融合”“一网通办”三（sān）个（gè）原则开展电（diàn）子（zǐ）健康卡和电子社保卡融合（hé）应用，让老百姓在统一入（rù）口（kǒu）就能享受到医疗、医保的协同（tóng）服务（wù）。以（yǐ）群（qún）众（zhòng）“就医一件事”为目标，打造国民医疗健康（kāng）专区，贯穿预约挂（guà）号、在线取号、排队叫号（hào）、扫码就医、报告查询（xún）、互（hù）联网医院等（děng）线上服务，通过“互（hù）联网+医疗健（jiàn）康”的迭代升级，改善患者就医体验，打造生命全周（zhōu）期、服务全流程、健康全方位的掌上医疗健康服务生态圈，并在新冠肺炎疫情防控中贡献了重要力量（liàng）。

广州（zhōu）市妇女（nǚ）儿童医学（xué）中心党委书记夏慧敏表示，智慧医院的（de）内涵包括智慧服务、智（zhì）慧（huì）管理和（hé）智慧医疗，其中，智慧医疗是智慧医院建设（shè）的关键。智慧医疗的核心（xīn）是应用（yòng）各种信息化技术，基于数据（jù）平（píng）台和（hé）电子（zǐ）病历，完整、全面（miàn）、系统（tǒng）、动态、精（jīng）准地整合，将所有患者的多维度数（shù）据进行精（jīng）准呈现。目（mù）前，我国智慧医院建设面临着新机遇（yù）：一是通过（guò）数据收集，形成诊（zhěn）疗流程与精细化（huà）病程（chéng）管理（lǐ），使医疗服务（wù）更（gèng）便（biàn）捷、安全、高效；二是智慧医疗为（wéi）未来精准医学发展（zhǎn）提供了新诊断、新治疗思路；三是智慧医疗服务（wù）更安全、高效，有助于提升（shēng）医院医疗质（zhì）量；四是有助于构建全（quán）生（shēng）命周（zhōu）期（qī）的生态管理；五（wǔ）是（shì）人工智能（néng）在医（yī）疗领域的应用是（shì）一种技术变革与创新，它提供多样态的解决方案（àn），助（zhù）力医疗服务效率大幅提升（shēng）。同时，他也指出了（le）智慧医（yī）疗当前（qián）面（miàn）临的挑（tiāo）战：“源头数（shù）据（jù）质量得不到（dào）保障，核心（xīn）关键技术薄弱，复（fù）合型人才紧缺，医（yī）院领（lǐng）导力、团队协作（zuò）能力面临考验等（děng），需要（yào）我们继（jì）续（xù）努力（lì）。”

国（guó）家远程医疗与互联网医（yī）学中心办公室主任卢清君（jun1）表示，5G具（jù）有高通（tōng）量、低时延的特（tè）点，为人工智能在医疗领域（yù）的全面应用和智慧医院建设奠（diàn）定了必要（yào）的基础。5G远程医（yī）疗能够将特（tè）色诊疗技术下沉基（jī）层，提高（gāo）基层医生诊疗能力，让患者在本地得（dé）到有效治疗（liáo）。5G发（fā）展和（hé）智慧医（yī）院发展息息（xī）相关，当前（qián）我（wǒ）国5G通讯属于起步阶段，对医（yī）院而言医疗装备的5G化是目（mù）前（qián）发展的重中之重，要坚（jiān）持医改公益（yì）性（xìng），坚持医工结合、产学研（yán）相融合的发（fā）展策（cè）略（luè），从医（yī）生和患者需求（qiú）角度开（kāi）拓智慧医疗应用，平衡发展和监管，促进新业态（tài）和新技术的发展（zhǎn）。

全场（chǎng）景（jǐng）智能医（yī）院（yuàn），被认为（wéi）是（shì）智（zhì）慧（huì）医院（yuàn）的高级发展阶段（duàn），也（yě）是智（zhì）慧医院迈向（xiàng）最终目标的里程碑阶（jiē）段。广（guǎng）东省（shěng）第二人民医院党（dǎng）委书记田军章介（jiè）绍，广东（dōng）省第二人民医院以医（yī）院智能（néng）化为支撑，搭（dā）建（jiàn）了（le）一体化信息平台，打（dǎ）造了（le）以用户为中心、精（jīng）细化运营（yíng）为支撑的智慧医院，全面提升（shēng）医、教、研、管能力，为患者、医（yī）务工作者（zhě）、管理者、医联体等提供（gòng）了优质服务（wù）。针对（duì）如何在现有基础上推进智慧医院的下一步发展，田军章表示，要互换医患视角，以用（yòng）户体验为中心（xīn），实现全周期运营、全场景（jǐng）智慧、全要素协同。“通过（guò）人工智能（néng）的进一步发（fā）展（zhǎn），建（jiàn）立一个医院（yuàn）的智能孪生体，以改变棘（jí）手问题（tí）。”

浙江省东阳市人民医院党委书记应争先介绍了医院在智慧服（fú）务、智慧管理（lǐ）、智慧（huì）慢病管理（lǐ）、智（zhì）慧用药等方面的“东（dōng）阳经验”。以智慧用药和（hé）智慧慢病管（guǎn）理为例（lì），药（yào）房药师给住院患者发药时，每个患者的药物都单独放入密封塑（sù）料袋，配（pèi）以唯一条（tiáo）码。在护理人员给每个病人配药时需要用PDA扫码确认，所有药品包装信（xìn）息拍照（zhào）存档导入系统（tǒng），可（kě）以有（yǒu）效追溯用药全（quán）流程。此外，通过智能学习（xí），系统（tǒng）还可以识别药品包装信息（xī）与医嘱是否匹配，规避药（yào）物使用管理过（guò）程中的风险。高血压等（děng）慢病患者需（xū）要续开处（chù）方时，可以足不出户在移动端完成支付，并在两天内快（kuài）递（dì）到家。