经常使用某个APP
却(què)发现自己预(yù)订(dìng)酒店(diàn)机票的价格
比“新手”要(yào)贵上不少;
给商家的差评
无法显示或(huò)被删除……
今年10月(yuè)1日起
这些在(zài)线(xiàn)旅游存在的问题
都将得到规(guī)范!
文旅部(bù)最新(xīn)发(fā)布的《在线旅游(yóu)经营服务管理暂行规(guī)定》,对上(shàng)述现象均作(zuò)出了(le)具体(tǐ)规定,利用(yòng)大数据“杀熟(shú)”等行(háng)为被明(míng)令禁止。

近(jìn)日,文化和旅游部公布《在(zài)线(xiàn)旅游(yóu)经营服务管理(lǐ)暂行规(guī)定》,将于2020年10月1日起正式施(shī)行(háng)。规定(dìng)要求,在(zài)线旅游经营者不得滥用大(dà)数据分析等技术(shù)手段,基于旅游者消费(fèi)记录、旅游偏好等设(shè)置不公平的交易条件,侵犯旅游者合法(fǎ)权(quán)益。
文化和旅(lǚ)游部表示(shì),近年(nián)来,我国在线旅游市(shì)场快速增长,在线旅游企业和平台的(de)数量不断增多,方(fāng)便了广大人民群众出游,促进了旅游消费,带(dài)动了(le)行业(yè)发展(zhǎn)。
同时,一些在线旅(lǚ)游经营(yíng)者上(shàng)线不合规(guī)旅(lǚ)游产品,扰乱市场秩序,侵(qīn)害游客(kè)合法权益,给行业健(jiàn)康有序(xù)发展带来了负面影响(xiǎng),要求加强法治(zhì)建设、强化行业监管、规范市场秩序成为社会共识。
此外(wài),随着《旅游法》《网络安全法》《电子商(shāng)务法》等法律(lǜ)的颁布(bù)实施,出(chū)台《规定》的(de)上位(wèi)法(fǎ)基础初步完备,立法时机基(jī)本成熟。