随着人（rén）口老龄化趋势的加重，全球（qiú）服务机器人市（shì）场迎来（lái）了爆（bào）发增（zēng）长期，而中国的发（fā）展态势最（zuì）为（wéi）猛烈。

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据中国电子（zǐ）学会（huì）机器人（rén）产业研究8月30日发布的《中国机器人产业发展（zhǎn）报告》显（xiǎn）示，近年（nián）来（lái）在全球机器人市场规模（mó）中（zhōng）占比（bǐ）最小的服务机（jī）器人增速表（biǎo）现突出。2016-2020年，预计全球服务机器人市场（chǎng）的平均增速达27.9%，高于工业机器（qì）人和（hé）特种机器人11.42%、12.74%的平均（jun1）增速。

预计（jì）2017年全球机（jī）器人市场规模将达到232亿美元。其中（zhōng），工业机器人147亿美元，服务机器人29亿美元，特种机器人56亿（yì）美（měi）元（yuán）。

前瞻产业（yè）研（yán）究院最近发布的《中国服务机器人（rén）行业发展（zhǎn）前景分析报告》也显示，当前（qián）全球商用服务（wù）机器人（rén）市场总（zǒng）值正（zhèng）以20%—30%速度增长；市（shì）场调研机构IDC最近（jìn）发（fā）布的（de）《人工智能（néng）时代的机器人3.0新（xīn）生态（tài）》指出，到2020年，全球商用（yòng）服（fú）务机器人（rén）在医（yī）疗、零售批（pī）发、公共（gòng）事业和交通领域的（de）市场规模将达（dá）到170亿美元。

当前，中国机器人市场已（yǐ）迈入高速增长期。2017年，国内机器（qì）人市场（chǎng）规模（mó）预计将达到（dào）62.8亿美（měi）元，2012-2017年的平均增长率（lǜ）达到28%。其中，工业机器人42.2亿（yì）美元，服务机器人13.2亿美元（yuán），特（tè）种（zhǒng）机器人7.4亿美元。

2016年，中国服（fú）务机（jī）器人市（shì）场规模为（wéi）10.3亿美元，预计2017年（nián）将达到13.2亿（yì）美元（yuán），同比增（zēng）长约（yuē）28%，略高于全球服务机（jī）器人市（shì）场（chǎng）年均（jun1）增速。

其中，中国家用服务机器人、医疗服（fú）务机器人和公共服（fú）务机器人市（shì）场规模分别为5.3亿美（měi）元、4.1亿美（měi）元和3.8亿美（měi）元，家用服务（wù）机（jī）器人（rén）市场增速相对领先。

到2020年，停车（chē）机（jī）器人、超市机（jī）器人等新兴（xìng）应用场景机器人的快速（sù）发（fā）展（zhǎn），将使市场规模有望突（tū）破29亿（yì）美（měi）元。

中国（guó）服务机（jī）器人产业规模爆发增长的背后，核（hé）心是（shì）人口老龄化问题的加重及其所带来的人（rén）力成本增长。此外，政策（cè）与（yǔ）资本面的支持、人（rén）工（gōng）智（zhì）能技术的发展也助推（tuī）了服务（wù）机器人市场（chǎng）的增长。

随着人口老龄化趋势的加快，养（yǎng）老、医疗、教育等方面出现的巨大（dà）的人力需求缺口，为服务机器人市场规（guī）模的快（kuài）速扩大（dà）创造了条（tiáo）件（jiàn）。截至2016年底，中国60岁以（yǐ）上人口已达2.3亿人，占总人口的16.7%。

报告也指出，以2006年深度学习模型的提出为（wéi）标志，人工智能迎来第三次高速发展。与此（cǐ）同（tóng）时（shí），依（yī）托人工智能技术，智能（néng）公共服务机器人（rén）应用（yòng）场景和服务（wù）模式的不断拓（tuò）展，服务机（jī）器（qì）人市场规（guī）模迎来高速增长时（shí）期。

目前（qián），中国服务机器人的智能水平快（kuài）速提升，已与（yǔ）国际第一梯队实现并跑。上述报告指出（chū），中国（guó）在（zài）人工智能（néng）领（lǐng）域的专（zhuān）利申请数量与美国处于同（tóng）等数量级，特别是计（jì）算（suàn）机视（shì）觉和智能语音（yīn）等应用层专利数量快速（sù）增长，催生出一批创新创业型企业。与（yǔ）此同时，中国在（zài）多模态人（rén）机交互技术（shù）、仿生材料与结构、模块化自重构技（jì）术等（děng）方面也取得了一定进展。

中国服务机器人的产业格局目前尚未稳（wěn）定（dìng）成型，面临良好市（shì）场发展契机，具（jù）有高频需（xū）求的（de）智能服务机器人成为主要投资方向，投资较为活跃。近年来，一些传统机器人用户（hù）企（qǐ）业通过（guò）自主研（yán）发、投（tóu）资并购等手段介（jiè）入机器（qì）人行业，并通过综合应用人工（gōng）智（zhì）能等技术打造（zào）智能服务（wù）机器人，涌（yǒng）现出一（yī）批（pī）创（chuàng）新创业型企业，大疆、科沃斯、小i机器人等企业已获得市场认可（kě）。