“喜”的是受巨头看好(hǎo),更是接(jiē)连入(rù)场,“忧”的是产品市场参差不齐、未(wèi)能很好地实现价值。
古有孟母(mǔ)三(sān)迁(qiān),现有择校而居。
这句已经耳熟(shú)能详的话,透露的是(shì)家长对于孩子教育的重视。“别让(ràng)孩子输在起(qǐ)跑线上(shàng)”已经被众多家长视(shì)为(wéi)至(zhì)理名言,为此(cǐ)有些人更是夸张地将起跑(pǎo)节点的(de)计算提(tí)早至受孕(yùn)的(de)那一刻。
在家长眼中,为了不让孩子(zǐ)落后于人(rén),金钱支(zhī)出和时间利用是必(bì)要的,兴趣班、补习班等已经(jīng)是正常操作(zuò)。这些普通途(tú)径(jìng)之(zhī)外,有些家人也把目光聚焦于智能(néng)机器人,将陪伴和教(jiāo)育孩子的部分希望寄予后者(zhě)。
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儿童教育/陪伴(bàn)受重(chóng)视(shì),催生千亿智能机器人市场
此前(qián)市面曾流传一条产业链,即“少女(nǚ)>儿童>少妇>老人>狗>男人(rén)”,据称该排(pái)序来源(yuán)于京东(dōng)消费大数(shù)据(jù),是消(xiāo)费行业的投资者对中(zhōng)国市场价值趋势(shì)的总(zǒng)结。另外(wài)也有数据显示,在中国(guó)有(yǒu)子家庭中,关(guān)于孩子的支出(chū)有(yǒu)时(shí)候甚至能够达到整个家庭支(zhī)出(chū)的50%。尤其是80后、90后父母(mǔ)这类新生代父母,对于孩(hái)子(zǐ)的学前教(jiāo)育、智力开发、课外(wài)培训等格(gé)外(wài)重视,往往(wǎng)孩子刚从(cóng)学(xué)校(xiào)放学,下一秒就走在(zài)了(le)去补习班的路上(shàng)。
需要注意(yì)的是,不(bú)管是(shì)学校还是补习班,孩子的教育都有老师(shī)来(lái)进行指(zhǐ)导(dǎo),而进(jìn)入家庭场景,辅导孩子的重任就放在(zài)了家长的肩上,一系列问题(tí)也(yě)接踵而至(zhì),没(méi)时间教、不会教(jiāo)渐(jiàn)渐成为家长群体(tǐ)中的(de)一个普遍(biàn)现象。
出于(yú)以上的原因,以(yǐ)及(jí)对陪伴、儿童(tóng)智(zhì)力(lì)开发的需(xū)要,儿童(tóng)智能教育(陪伴)机器人(rén)成(chéng)为越来(lái)越多家长(zhǎng)的选择,儿童(tóng)智(zhì)能机(jī)器(qì)人市(shì)场(chǎng)也逐步(bù)迎来自己的(de)高峰。
此前有行(háng)业从业者(zhě)表示,仅深(shēn)圳,前两(liǎng)年做儿童智能(néng)产品的(de)企(qǐ)业估计有2000家,做同一(yī)类型产品(pǐn)有上百家,一年产值保守(shǒu)估(gū)计也得达到几百(bǎi)亿(yì)元。
数据统(tǒng)计,我国0-6岁幼儿数量(liàng)超1.2亿,0-14岁儿童超2.3亿,二孩政策放开后(hòu),每(měi)年新生儿(ér)数量可达2000万以(yǐ)上,以一台儿童智能机器人300元(yuán)计算,市(shì)场价(jià)值已经达到千(qiān)亿(yì)元。
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产品层(céng)面,儿童智(zhì)能机器人日益成熟
2016年的中国(南京)国际(jì)服务机器人(rén)及智能产(chǎn)业展览(lǎn)会举办期间,场馆内(nèi)充斥着(zhe)大大小小(xiǎo)上百(bǎi)家品牌的产品,其中儿童智能机(jī)器人占据了不小的份(fèn)额。那时候,诸如优必选(xuǎn)、康力优蓝等(děng)企业已经在国内市(shì)场打响了名声,但在(zài)许多细节方面,还是有些不够(gòu)成熟。
时(shí)至今日,经过数年时间的技术(shù)磨练与产品(pǐn)研发,国内儿童机(jī)器人迎来一(yī)个相当繁荣的时代(dài),从(cóng)具(jù)体侧(cè)重的(de)功能来进行划分,儿童智(zhì)能机器人主要分为益智教育类和陪伴类(lèi)。但可以注(zhù)意到(dào),这(zhè)两类机器人在(zài)现实生活中(zhōng)的界(jiè)线是(shì)较为模糊的。
从某种意义来说,所谓(wèi)以孩子为主要服务对象的智能机器人产品在本质上还(hái)是“玩具”,只(zhī)不(bú)过如同广东省(shěng)玩具协会秘书长陈黄(huáng)漫所言,玩具正在(zài)从静态的(de)开始(shǐ)逐渐转向智能教(jiāo)育方向发展。
在(zài)当前的(de)市面上,人们(men)可以看见各种各样儿(ér)童智能(néng)机器(qì)人,譬如(rú)绘本(běn)机器人(rén)、AI早教机、教育(yù)机(jī)器人等等。从具体教育(yù)服务模(mó)式来区(qū)分,儿童智能机器人可分为两类(lèi):一类是(shì)基(jī)于屏幕(mù)和语音互动来达到辅(fǔ)助教育(yù)、陪伴目的机(jī)器人(rén),譬如牛听听、阿尔法蛋、小忆机器人等等(děng),另一类机器人则(zé)以编程教育为主(zhǔ),包括优必(bì)选的Alpha系(xì)列、童(tóng)心制物(wù)的程小奔等(děng)等。
如同学校分年级教育一(yī)样,厂(chǎng)商在打(dǎ)磨产品的时(shí)候(hòu),也会考虑到各年龄阶段孩子(zǐ)的针(zhēn)对性教育(yù),其中第一(yī)类机器人(rén)虽然多数都覆盖(gài)了小学和初(chū)衷的教育(yù)内容,但是最终落地的客(kè)户群体多集中在3-10岁,对(duì)于孩子年龄阶段的划(huá)分也没有(yǒu)编程教育机器人(rén)那么严谨。
编(biān)程教(jiāo)育类机器人因为涉及到逻辑(jí)思维等能(néng)力素质的开发和培养,推向市场的产品(pǐn)多会严格制定适用年龄阶(jiē)段。以Makeblock为例,大方向上将STEAM套件分(fèn)为4-8岁、8-16岁两(liǎng)个适用年龄段(duàn),其中根据(jù)产品属性还会对适用年龄阶(jiē)段再进(jìn)一步做出精准(zhǔn)细分(fèn);又比(bǐ)如大(dà)疆,其(qí)推出的消费(fèi)级专业版(bǎn)教育机器人“机甲大师 RoboMaster S1”主要(yào)面向(xiàng)青少年群体。
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时至(zhì)今(jīn)日,仅在国内(nèi)已经颇具规模的儿童智能机器人厂(chǎng)商已经远(yuǎn)远(yuǎn)多于(yú)2016年(nián),各自也(yě)找(zhǎo)到了自己的市场定(dìng)位。值得(dé)注意(yì)的是,经历过(guò)市场(chǎng)淘汰、换血(xuè)和升(shēng)级之后(hòu),现在那些瞄准了儿童市场的机器(qì)人厂商不仅仅是2016年(nián)的那一批,还增加了(le)另外数个队列的玩(wán)家,包括智能音箱玩(wán)家、传统早教机玩家等等,他们或(huò)是(shì)开辟儿童教育(yù)线路,或是基(jī)于原有(yǒu)产(chǎn)线进行智能化升级改造等等。
在智能化(huà)趋势的推动下,“玩具”变得智能是绝(jué)对的事实。目前(qián)就智能机器人产业链而言,论及产业完(wán)整(zhěng)性,因为芯片(piàn)等基础(chǔ)硬件的发(fā)展(zhǎn)、品牌教育机构的介入等因素,多数儿(ér)童智能机(jī)器人无(wú)论是在人机交互(hù)还是内(nèi)容资源覆(fù)盖等方面已经较为成熟(shú)。但不可忽视的(de)是(shì),当这些(xiē)儿童智能机器人走进市场,一些问题也(yě)随之出现。
儿童智能机器(qì)人的(de)当下:一半繁(fán)华(huá),一半尴尬
眼见着阿里、百度也(yě)带(dài)着智(zhì)能产品进入儿童教育市场,儿童智能机(jī)器人市场不(bú)再(zài)是中小玩家的(de)占地,而随着科技巨(jù)头的(de)加码,这一市场(chǎng)的繁华也是(shì)肉眼可(kě)见。只(zhī)不过在繁荣的另一面,我们也看到了这个市(shì)场的一丝“尴尬”。
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产业链(liàn)渐趋完(wán)整,但(dàn)质(zhì)量依(yī)旧参差不齐
2016年在南京举(jǔ)办的(de)一次服务机器人展会(huì)上,镁客网记(jì)者(zhě)在逛展(zhǎn)期(qī)间发现,儿童智能机器人可以被评为现场最受欢迎的服务(wù)机器人产品(pǐn),更是亲眼见到多个家长当(dāng)场购买产品。但(dàn)是(shì)一眼望去(qù),有一个有(yǒu)趣的现(xiàn)象(xiàng),摆(bǎi)着儿童智能机器(qì)人的展(zhǎn)台有很多,但是十个中总有(yǒu)两三个会出现“撞脸”现象,也揭示了当时业界抄袭严重、产(chǎn)品(pǐn)质(zhì)量参差不齐(qí)的现象。
如(rú)今(jīn)距离那场展会(huì)已(yǐ)经过去了3年(nián)多的(de)时(shí)间(jiān),以(yǐ)上现象依旧存在,譬如品牌认(rèn)知问题。
前面说到, 深圳在做儿童智(zhì)能机(jī)器人产品(pǐn)的厂家有(yǒu)上千家(jiā),但是其中不乏白牌厂商,或是品牌(pái)共用(yòng)的现象(xiàng)。此外,采用热门动漫IP形象是过往玩具市场(chǎng)的主流做法,而(ér)这一做(zuò)法也被带到了儿童智(zhì)能机器(qì)人市场。
对(duì)于机器人而言,它们的外(wài)形就是一个能够与(yǔ)别人(rén)拉开差距(jù)、利(lì)于品(pǐn)牌认(rèn)知(zhī)形成(chéng)的因素,然而在(zài)某些厂商眼中,儿童智(zhì)能机器(qì)人市(shì)场有利可图(tú),这也使得抱有赚快钱念(niàn)头的他(tā)们缺乏对品牌的认(rèn)知,因(yīn)为缺少(shǎo)核心技术,他们的做法(fǎ)往往是在市面(miàn)上一些基(jī)础模板上直接套(tào)上一(yī)个(gè)外壳(ké),随即便推向(xiàng)市场。
因为价格低廉、外壳讨喜等因素,这类质量参差不齐(qí)的机(jī)器人依旧会进入一些家庭,于整个市场而(ér)言,若长久不管制,终究会产生(shēng)不利影响。
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打着“教育”的名头,却没(méi)做到“教育”的责任
此(cǐ)前(qián)欧睿信息咨询公司发布的(de)一(yī)份报告显示,我国87.5%有低龄(líng)儿(ér)童的家庭平均(jun1)一年会在玩具(jù)上消费300元以上(shàng),但(dàn)对同一玩具(jù)使用不(bú)超过(guò)6天的孩子占到了整体的95.3%。在这组(zǔ)数据面前,带有“智能”属性的智(zhì)能儿童机器人(rén)是否会打破这一现象呢?
依据猎豹用户研究中心所发(fā)布的报(bào)告,在孩子拿到机器人的(de)初期,他(tā)们往往会与之(zhī)形影不离,也会与之积极地进行主(zhǔ)动(dòng)对话,但是(shì)在“持续使用”这一指标上,其调查结果显示,部分孩子在一段时间后(hòu)对于(yú)儿童智能机器(qì)人的兴趣会出(chū)现下降,原先的新鲜感渐渐退去,内容缺乏足够持久的吸引(yǐn)力,最终沦为睡前(qián)故事(shì)机。
另外在(zài)某宝以(yǐ)“儿童机(jī)器人”为关键词进(jìn)行搜索,任意点进一个产品(不乏(fá)一些品牌产(chǎn)品(pǐn))页面翻看用户评(píng)论,也能看见一些买家的吐(tǔ)槽,总结其中几点(diǎn),主要(yào)包括:童音识(shí)别不精准、内(nèi)容不够全(quán)面、(没什么用)闲置等等。显(xiǎn)然,对外打着“教育”和“陪(péi)伴”宣传(chuán)口号的儿童智能机器人(rén),并没(méi)有很好地(dì)落实这个功(gōng)能(néng),不免有点“尴尬”的(de)意味。
不可否认,围绕这些问题,已经有(yǒu)厂商(shāng)研发出(chū)了相(xiàng)应的解决方案,但是在(zài)普及度和完善度(dù)方面,还需一段时间。虽然坐拥数亿用户,也有着千亿市值(zhí),但是(shì)在“拿下市场”这一点上,当前的儿童智能机器人依旧有点“虚”。