近年来，中国制造业正掀起（qǐ）一场以“机器换人”为（wéi）主要抓手的自动化升级浪潮。无（wú）疑，以“机器换人”为特征的升级转型在很大程度上缓解（jiě）了（le）制造（zào）业企（qǐ）业多年来“招工（gōng）难”“用工贵”的人力资（zī）源困（kùn）境，也助力许多企业持续提升市场竞争力（lì），在全球（qiú）价（jià）值链中（zhōng）不断向（xiàng）上攀升，成为兼具品质（zhì）与价格优（yōu）势（shì）的“中国制造”标杆。然而，我们也要注意到技术作（zuò）为一把（bǎ）“双刃剑（jiàn）”所引发的社会效（xiào）应，例如“机器换人（rén）”对劳动力的替代效应（yīng）及造成的潜在失业（yè）风险、技术变（biàn）迁（qiān）之下（xià）劳动者（zhě）工作内（nèi）容和（hé）方式的（de）变（biàn）化等。

  2013年（nián）就有国外学者预测，机器人和计算机技（jì）术对劳（láo）动力的替代率可高达47%，其中制造业生产工人属于高风险的被取代职业。国内学者的（de）研（yán）究（jiū）发现，目（mù）前机器人对劳动力市场的整体替代率还不足1%。尽管（guǎn）如此，社会和舆（yú）论却（què）依然对可能到来的技术性失业感到焦（jiāo）虑。中国劳动统计年（nián）鉴数（shù）据显示（shì），我国制（zhì）造业就业人口自（zì）2013年（nián）起持续（xù）下降，5年间减少超过1000万人，除（chú）产业外迁因素（sù）外，“机器换人”亦被视为主要因素。

  诚如（rú）人工智（zhì）能（néng）领域专家马丁·福特（tè）所言：“智能机器能否有一天侵蚀一般人的工作（zuò），这（zhè）个问题不（bú）能从历（lì）史中学到，而是要由未来（lái）的技术本质来回答。”而本轮（lún）技术变革的特征则是，不（bú）断发展的人工智（zhì）能技（jì）术和具备视觉、触觉和（hé）深度学（xué）习功能的机器人已日渐（jiàn）具备在各（gè）领域取代劳动者的潜能。

  如（rú）何避免未（wèi）来可能出现的技术性失业（yè）危机？回答这个问题，不能仅仅关注“机器（qì）换人（rén）”的数（shù）量和（hé）替代（dài）率（lǜ），还应重新反思人与技术（shù）的关系。“机器换人”一词（cí）暗含（hán）的（de）意思是，工人（rén）作为一种（zhǒng）生（shēng）产要素是可以（yǐ）被机器人这种新的（de）生产要素所取代的，而（ér）“机器换人（rén）”的（de）决策无非由（yóu）企业管理者（zhě）根据投入与回报、生产效率、生产质量等因素制定。那么，人与机器还（hái）能存（cún）在另外一种关系吗？机器（qì）能（néng）否成为工人在（zài）生产（chǎn）过程中的助力和补（bǔ）充，而不是把工人替换掉？结合工业自（zì）动化（huà）进（jìn）程的历史（shǐ）经验，这种“机器（qì）助（zhù）人”的技（jì）术变迁路（lù）径应该是可（kě）行且切实存在的，但必（bì）须（xū）至少（shǎo）具备以下3个要素。

  一是形成（chéng）社会共识。机器人及人（rén）工（gōng）智（zhì）能（néng）等新兴技术对人们的（de）日常生活（huó）和工作产生深刻影响，因此选择（zé）何（hé）种技术变迁的路径应经过全社会广泛（fàn）讨论，最终形成一种社会共（gòng）识。然而，过去若干年的企业（yè）自动化升级几（jǐ）乎是由企业单方面主导的决（jué）策路径，这就不可避（bì）免造成了企业实（shí）施（shī）以削减人（rén）工、节约（yuē）成本、提高生产效率（lǜ）为导向的“机器换人”技术改造方式。

  二（èr）是对人（rén）的劳动（dòng）价值的尊（zūn）重。目前社会上普遍存在一种轻视蓝领劳动的（de）心（xīn）态（tài），包括职业技能学校（xiào）的学生也抱有“学（xué）技术是（shì）为（wéi）了不做工（gōng）人”的想法。“机器换人”归根结（jié）底是对部分人类劳动（如重复（fù）性的体力劳动）的否定，认为机器可以替换工人将生产流程自动化，甚至还可以监控（kòng）和管理人工作业。倘若以“机器助人”作为技术改造（zào）的（de）核（hé）心理念，那么生产流程应以人为中心，机器应成（chéng）为工人的助手，生产（chǎn）与管理（lǐ）应辅以工人小组作业、车（chē）间工人编程、工人参与自动化（huà）解决方案等做（zuò）法。这无疑对劳动者的技能要（yào）求提出了更高标（biāo）准，由此也需要不断健全对（duì）劳动（dòng）者的技能培（péi）养体系。只（zhī）有当工人掌握（wò）了全面且（qiě）不可替代的技能时，才能成为机器的主人。

  三是做好制度设计。能否扭（niǔ）转效率优先、技术优（yōu）先的“机器换人”策略，不能光靠（kào）呼吁企（qǐ）业经营者或工程师改变替换劳动（dòng）力的思维，而有赖于国（guó）家层面的制度设计（jì）。尽管（guǎn）目前中国的（de）机器人（rén）与人工智（zhì）能对劳（láo）动力（lì）的替代率尚且不高，但我们不妨未雨绸缪进行一些设想（xiǎng）。

  比如，关于（yú）市场激（jī）励制（zhì）度（dù）。过去若干年各地政（zhèng）府对实施“机（jī）器换人”的企业均有不同程度的补贴（tiē），倘若社会达成了“机（jī）器助人（rén）”的理念共识，那么未来的政策激励导向或可（kě）作出相应（yīng）调整，以保（bǎo）障（zhàng）就业、提升劳动者技能水平、鼓（gǔ）励（lì）劳动（dòng）者参与技（jì）术改造等（děng）作（zuò）为激励准则。再比如，关于社会保（bǎo）障制度。技术进步引发（fā）的（de）就业人口减少也许（xǔ）终将难以避免，因此需要强大的社会（huì）保（bǎo）障制（zhì）度（dù）为失业（yè）人群提供基本的生活保障，而这（zhè）又不（bú）可（kě）避免牵涉税（shuì）收等其他财富再分配制（zhì）度调整。

  技（jì）术的（de）发（fā）展归根（gēn）结底（dǐ）应该服（fú）务于人类社会，应（yīng）成为广大人民创造美好生活和实现全人类（lèi）共同进（jìn）步的工具。“技术决定论”或是由企业单方主导的技术革新（xīn）则可能与该目标（biāo）背道（dào）而驰。只有当社会各（gè）方（fāng）对技术的发展（zhǎn）路（lù）径（jìng）展开充分讨（tǎo）论（lùn）并达成新的共识，“技术之善（shàn）”才可（kě）能被重新激发，技术（shù）发展的红利方能惠（huì）及每一个人。