战疫防控站，特殊“战士”横（héng）空出（chū）世

人工智（zhì）能技术是近年来我国（guó）发展迅速的（de）领域之一。疫情（qíng）防控战打响（xiǎng）之后，防疫一线出现了一群（qún）特殊的“战士”，活（huó）跃在全国各地的医院病房、交通枢（shū）纽、生（shēng）活（huó）社区（qū）等众多（duō）场所。这些“战士”，既是一线医护、公安民警们的“得力助手”，帮助他们提（tí）高工作效（xiào）率、降（jiàng）低交叉（chā）感染风险，也成为千千万万群众（zhòng）生命健康的“守护者”，承担着巡防、测温、消毒、咨询、送餐送药等方方面面的（de）工作。

这些特殊的“战士”，就是在抗疫当中大显身手的各类人工智能产品（pǐn）——基（jī）于（yú）物（wù）联网的智慧生命体征监测系统（tǒng）、咽（yān）拭子采集（jí）机（jī）器人、各类（lèi）智能（néng）防疫机器人（rén）……人工智能技术走（zǒu）向抗疫一线，除了助力我国打赢这场疫情攻坚战、向（xiàng）全球科（kē）技抗疫贡献“中国方案”，还（hái）凸显（xiǎn）了哪（nǎ）些着眼于现实（shí）的应用和未来的趋（qū）势（shì）？

物联网医疗提升智能化管理

物联网一直是（shì）智能医（yī）疗当中（zhōng）重要（yào）的环（huán）节。通过终端（duān）设备连（lián）接和生物传感、大数据等技术，让医疗从管理水平和服（fú）务提供的数字化、信息化当中得以提升。疫情发（fā）生以（yǐ）来，正是物联网在医（yī）疗领域（yù）的应用，让包（bāo）括武汉方舱医院（yuàn）在内的众多医疗机构形成了新的感知、反馈与管（guǎn）理系统，大（dà）大优化（huà）了管理和诊疗体系（xì）。

一（yī）套套智能体（tǐ）征实时检测系统（tǒng），让武汉方舱医院实现病症早发现早干预；一整套防治结合的“战疫执行管理系（xì）统”，让基层基（jī）础（chǔ）的医（yī）疗体系实现（xiàn）“平战结（jié）合”立体防治……武汉方舱医院启动建设之际（jì）需要（yào）智能（néng）技术（shù）支撑，中科院上（shàng）海微系统与信息技术研究所下（xià）属的科技成果转化平台——新微科（kē）技集（jí）团第一时间启动疫（yì）情防（fáng）控相关应急科研攻关。集团受命7天之后，将（jiāng）成套的（de）“无人化智能（néng）体征实时监测预警系统”和“方舱高精度定位管理系统”组合构成的智慧方舱人员（yuán）生命体征监测系（xì）统解（jiě）决方案（àn），正式运（yùn）用到武汉方舱医院中。

利（lì）用这（zhè）套（tào）智能穿戴设备和物（wù）联网技术，不但可以让医（yī）护人员实现（xiàn）24小时不（bú）间断、非（fēi）接触监测病人病情（qíng），实现早发（fā）现、早（zǎo）干预，有效降低轻症转重症的比例，同时减轻一（yī）线医（yī）务人（rén）员监（jiān）护工（gōng）作负担。如今，方舱医（yī）院（yuàn）虽（suī）已休舱，双（shuāng）方合作却延（yán）续下来（lái），武汉大学（xué）人民医院与上海微（wēi）系统所、上海物联网公司共同（tóng）建立（lì）“物（wù）联网与医疗救（jiù）治技术联合实（shí）验（yàn）室”，在高（gāo）精度医用传感器以（yǐ）及相关设备（bèi）方面，进行进一步联（lián）合攻关。

“今后的物联网医（yī）疗（liáo）将是临床与预防的结合、智（zhì）能与数据的结合。”上海新微科技集团总裁秦曦告（gào）诉记（jì）者，未（wèi）来（lái）科研攻关的方向就是提（tí）升医疗（liáo）健康服务的数字化、智（zhì）能化水平，增加医疗健康（kāng）服务的有（yǒu）效供给，弥补疫情（qíng）防控管（guǎn）理体（tǐ）系和医疗（liáo）应（yīng）急物（wù）资保障体系的短板。

5G+人工（gōng）智能运（yùn）用前景广阔

5G是新基础建（jiàn）设中重（chóng）要的角色之一。通过5G网络技（jì）术连接到云端的机器人，可以破解网络和数据传输滞后的难（nán）题，利用深度学习（xí）变得越来（lái）越“聪（cōng）明”，不再像从前那（nà）样需要进行事先（xiān）的（de）编程，就能在环境中自动探索出执（zhí）行任务的最佳方式（shì）。

从2月初开始，一个大眼睛、小脑（nǎo）袋、大（dà）嗓门的（de）机器（qì）人（rén）在（zài）宁波栎社（shè）国际机场候机大厅“执勤”。这（zhè）也是全（quán）国首个在机场投入使用的5G巡逻（luó）测温机器人。

“防范新冠肺炎，少聚集、勤洗手、戴口罩、讲（jiǎng）卫生……”走进机场候机大厅（tīng），就能（néng）看见（jiàn）它来回不（bú）停地喊话（huà），提醒旅（lǚ）客（kè）注意个（gè）人安全防（fáng）范。搭载了5个高清摄像头的（de）机器（qì）人，在距离人群5米（mǐ）范围内进行红（hóng）外（wài）体温测量（liàng），一旦发现体温异常的旅客，它会立即发出尖锐的报警声。此外，它还能智能（néng）识别旅客（kè）是否佩戴口罩，对于没有（yǒu）规范佩戴（dài）口（kǒu）罩的人员，现场（chǎng）通过高音喇叭（bā）喊话——“请（qǐng）您戴好口罩”。

该机器人由中（zhōng）国移动宁波分（fèn）公司部署。除此以外，宁波几家重点医院还有5G医护助理机（jī）器人、5G智能运输机（jī）器人、5G消毒清扫（sǎo）机器人等（děng）投入防疫一线的工作。

同样（yàng），在深圳，5G+人工智能也让机器人能够迅速地“上战（zhàn）场”：在收到任务（wù）两天之内，优（yōu）必选科技就在已经投入使（shǐ）用的5G机器人义警（jǐng）“黄田（tián）田”基（jī）础上新增开发了和防控疫情有关的功能与配件，用于深圳重点区（qū）域（yù）返程高峰（fēng）的疫情防控。

这些5G机器人综合运用了（le）物联（lián）网（wǎng）、机器视觉、生物识别、人工智（zhì）能、云（yún）计算、大数据等技术（shù），集成各种环境感知传（chuán）感器，不但（dàn）在疫情防控中（zhōng）“立下功劳”，而且（qiě）其用（yòng）于车站、广（guǎng）场（chǎng）、商圈（quān）、学校、社区（qū）的广泛性，也显示出未（wèi）来广阔的应（yīng）用空间。

机器人替（tì）人去做危险工作

新冠肺炎疫情当（dāng）中，智能机（jī）器人（rén）代替人力，在一些危险工作（zuò）领域高效、环保、经济地完成（chéng）任务，保护了一线“逆（nì）行者”们（men）的安全，不（bú）仅让人们惊呼“科幻照进现实”，而且也令人深思人（rén）工智能机器人（rén）发展（zhǎn）及应用对（duì）于（yú）未来的深刻意义。

咽拭（shì）子（zǐ）是目前（qián）诊断新（xīn）冠（guàn）肺炎（yán）感染最主要的（de）采（cǎi）样方法，整个采样过（guò）程虽（suī）然只（zhī）需（xū）要10秒钟，但距离患者的（de）脸（liǎn）不到20厘米，而且采集员每天（tiān）至少要进行30次这种操作（zuò），采集流程极具（jù）危险性。

如何最大限度降（jiàng）低（dī）医护人员（yuán）在采样过程中的（de）风险？钟南山院（yuàn）士团队与中科（kē）院沈阳自动化研（yán）究所联（lián）合提出了（le）用（yòng）智能化机器人进（jìn）行咽拭子（zǐ）采样的解决方案。

“我们主要（yào）聚（jù）焦于与人体组织直接接触（chù）的操（cāo）作型机器（qì）人，可避（bì）免医务人员感染，提升生物样（yàng）本采集的规范（fàn）性，保（bǎo）证（zhèng）标本（běn）质量。”研发团队负责人介（jiè）绍，机器人（rén）由蛇形机械（xiè）臂（bì）、双目内窥镜、无线传（chuán）输设备和人（rén）机交互终端三个主要部分构成。让采集（jí）员可以（yǐ）有面对面的触感来远程控制机器人，安全快速地完成咽部组织采样（yàng）任务，不仅比医务人（rén）员更（gèng）加轻柔（róu），受试者咽部（bù）均无（wú）红肿（zhǒng）、出血（xuè）等不（bú）良反（fǎn）应（yīng），且（qiě）一次成功率大大（dà）提升至95%以上。

2月初，深圳（zhèn）的疫情形势较为严峻（jun4），唯一的（de）定点收治医院第三人民医院（yuàn）每（měi）天要24小时值班测温，由于大部分医护人员（yuán）要去救治病人，没有足（zú）够人（rén）手接待（dài）排查大量（liàng）的疑似病例，远（yuǎn）程（chéng）无（wú）接触式测温成为（wéi）一线医（yī）护（hù）人员最紧迫的需求（qiú）。

为（wéi）此，优必选科技的150名研发（fā）人（rén）员展（zhǎn）开（kāi）了争分（fèn）夺秒的紧张工作，在20天内不仅实现了远距离（2.5~3.5米）大（dà）范围（wéi）、高精度（≤±0.3℃）的非接触（chù）式人体测温，让测温效（xiào）率达到人工测（cè）温的20倍以上。同时，采用了可见光照片（piàn）与（yǔ）红外照片共同锁定，测量体温的同时可以拍照记录，能有（yǒu）效（xiào）识别并追踪体温异常人员，防（fáng）止二次传播。

最终，优（yōu）必选科技的（de）三款防疫机器人（rén）——室（shì）内（nèi）测温（wēn）巡（xún）检机器人、室外智（zhì）能防（fáng）疫机（jī）器人和医疗咨询机器人上岗（gǎng），为（wéi）人们提供（gòng）室（shì）内体温监测与消杀、室（shì）外疫情（qíng）管控与消杀、宣传与导诊服务。其中两款还入选科（kē）技部“科（kē）技抗疫——先进技术成果信息共享（xiǎng）服务平台”。这些（xiē）科技研发成果（guǒ）不但在当前防疫工作中发挥着重要作用，而且也昭示（shì）着未来人工智能机器人在机械（xiè）重复（fù）作（zuò）业、危险作（zuò）业（yè）当（dāng）中极大的用武之地，体现了科（kē）技向善的（de）强大（dà）力量。