2020年伊始，来势汹汹的新冠肺炎疫情牵动着每个（gè）人（rén）的神经，在经历了焦虑与煎熬的寒冬，公众意识不断觉（jiào）醒，探索与进化正成（chéng）为这场“春天保卫战”的（de）前线行动。

疫（yì）情（qíng）发生后，国家和地方政（zhèng）府快速反（fǎn）应，出台（tái）落实了一系列（liè）针（zhēn）对性政策（cè），强（qiáng）调鼓励运（yùn）用大数据、人（rén）工（gōng）智能、云计算等（děng）数字技术，在（zài）疫情监测分析（xī）、病毒溯源、防控救治、资源（yuán）调配等方面更好（hǎo）发挥支撑作用。一场科技战“疫”由此在全（quán）国（guó）范（fàn）围内展开。

作为国内领先的企业级大数据和人工智能解决方案提供商，国双一（yī）直致力（lì）于帮助政（zhèng）府和企业客户以便捷、有效（xiào）的方（fāng）式应用数（shù）据，提高工（gōng）作（zuò）效率（lǜ）和生产力。疫情之下，国双更是（shì）基于对用户需求的深刻理解、技术能力的深厚积淀与多年行业实践经验，第（dì）一时（shí）间推出和升级了多（duō）款抗（kàng）疫专题大数（shù）据产品（pǐn）和解决方案，为这场（chǎng）抗疫战输送“弹药”。

“智讼（sòng）微诉”：让诉讼调解（jiě）不掉线（xiàn）

疫情防（fáng）控不（bú）聚（jù）集（jí），但百姓诉讼（sòng）不容耽误（wù）。2月初，国双推（tuī）出”智讼微诉“多方在（zài）线开庭（tíng）工（gōng）具并启动免费使用活动，通过微信小程序链（liàn）接（jiē）法（fǎ）官（guān）与当事（shì）人，实现（xiàn）特殊时期立（lì）案、调解、庭（tíng）审（shěn）、送达等诉讼（sòng）流程的全程在线（xiàn）办理（lǐ），让庭审不缺席，诉讼（sòng）不掉线。

“智（zhì）讼（sòng）微诉”是关联（lián）10亿微信活跃用户与12万法官的（de）24小时无（wú）缝对接的创新（xīn）型智慧法（fǎ）院综合解决方案（àn），为使用（yòng）者（zhě）提供（gòng）了包括立案申请、身份核验、举证质证、视频庭审、案（àn）例查询、知（zhī）识（shí）推送（sòng）、送达签（qiān）收等诸多实用功能，为（wéi）远程审判和多元化纠纷解决提（tí）供高效（xiào）、灵活的工具，助（zhù）力（lì）打造公（gōng）平公正的司法环境。

图：某法院（yuàn）上线”智讼微诉”页面及（jí）开庭画面

自2015年开（kāi）始（shǐ）深耕司法领域，国（guó）双（shuāng）充分运用大数据（jù）、云计算、AI 等技术优势（shì），聚焦司法信息化工（gōng）作实际需求，提升大（dà）数据（jù）慧（huì）治能力和（hé）引擎作用（yòng），致力（lì）打造“智慧司法”大脑，为深化司法（fǎ）科技创（chuàng）新和（hé）国（guó）家治理（lǐ）能力现代化（huà）提供技术支撑。以服务（wù）审判执（zhí）行、服务司法管理、服务（wù）群众诉（sù）讼为出发点（diǎn），构建（jiàn）以多款（kuǎn）司法产（chǎn）品支撑远程诉讼（sòng）服务、“智讼”辅（fǔ）助办案、审判决策辅助、知（zhī）识（shí）产（chǎn）权案例指导的一体化解（jiě）决（jué）方案，助力法院等（děng）客户全面提（tí）升工作质效（xiào），为司法（fǎ）为民、公（gōng）正司（sī）法提供服（fú）务（wù）和保（bǎo）障。

目前，“智讼微诉”已应用于北京市第四中级（jí）人民法（fǎ）院等多家司（sī）法单（dān）位，尤（yóu）其是今（jīn）年2月以来已（yǐ）通过多家法（fǎ）院（yuàn）、仲裁机构为人民群众提供在线诉讼（sòng）服务（wù）近两千（qiān）人次，在有效防（fáng）控疫情的同（tóng）时，保障案件审理工作正常开展，维护当事人（rén）合法权益。

“新（xīn）冠肺炎疫情实时动态报告”：让疫情数据不（bú）花眼

随着疫情数据日益增多，网（wǎng）络（luò）上的疫情（qíng）信息铺（pù）天盖地（dì）。然而，除（chú）了全（quán）国宏观数据（jù），老百姓对于自身或亲（qīn）人所（suǒ）处的地方情况关心更甚，如何实（shí）时并直观了解（jiě）某（mǒu）一地市的（de）最新动态?

国双聚焦这（zhè）一民生需求，基于国双敏捷BI平台（tái）GVP，推出”新（xīn）冠肺炎疫情实（shí）时动（dòng）态报告“，在全国累计确诊、现存疑似（sì）、累计死（sǐ）亡、累（lèi）计（jì）治（zhì）愈及较昨日（rì）等数（shù）据，与累计确诊病例分（fèn）布情况（kuàng）、逐日趋势、累计（jì）趋势的基础上，基（jī）于（yú）GVP的多维度剖析能力与交互（hù）能（néng）力，实现（xiàn）下钻到各目标城（chéng）市的（de）数据实时展示，不管是山西朔州（zhōu）还是（shì）贵（guì）州（zhōu）遵义，各（gè）地（dì）市疫（yì）情都（dōu）能一览无（wú）遗。

图：新冠肺炎疫情实时动态报告

同（tóng）时，”新冠肺炎疫情实时动（dòng）态报告（gào）“支持下载交叉表以及Excel和csv文件（jiàn）与过滤器提（tí）供（gòng）重（chóng）置（zhì）功能（néng），方便技（jì）术人（rén）员进行更深（shēn）入（rù）的数据（jù）分析。

“疫情（qíng）监测数字化（huà）解决方案”：让复工（gōng）复（fù）产更安（ān）全

复工复产潮逐步（bù）开（kāi）启，然（rán）而疫情防控形势依然（rán）严峻，城市及园区管理（lǐ）压力倍增。从宏观的（de）流动人口管理，到微观的体（tǐ）温检测（cè），如何更科（kē）学高效地开展防（fáng）疫工作?国双从一（yī）线工（gōng）作（zuò）者的需求出发，推出疫情（qíng）监（jiān）测（cè）数字化解决方（fāng）案（àn），为疫情监测和园区复工复产排难解疑。

针对不同应用场景，国（guó）双疫情监测（cè）数字化（huà）解（jiě）决（jué）方案分为（wéi）”国双城市疫情巡检监测解决方案（àn）”与”国双园（yuán）区企（qǐ）业复工巡（xún）检监测解决方案”：

“国双城市疫（yì）情（qíng）巡（xún）检监测解决方案（àn）”：通过对重点人员定（dìng）位、小区网（wǎng）格化（huà）管理、卡点情况、重点地段监管等（děng）信息进行主动式上报（bào），切实解（jiě）决辖（xiá）区内疫情（qíng）的（de）真实上（shàng）报情况，同时（shí）解决巡查人员（yuán）快速（sù）有（yǒu）效的（de）上报（bào）巡（xún）查记录的问题，真正做（zuò）到城（chéng）市疫情（qíng）的全方位监看（kàn），及时发现、响应、解决问（wèn）题;

图：某市疫情防控化管（guǎn）理督查工作日志

“国双园区企业复工（gōng）巡检监测解决方案”：从员工到（dào）复工地的源头信息进（jìn）行排查（chá），针对企业复工情况、人员健康状况、异常处（chù）置（zhì）情况（kuàng）、人员防（fáng）护情况（kuàng）提供（gòng）解决（jué）方案（àn），杜绝园区内的安（ān）全隐患，让健（jiàn）康（kāng）的员工（gōng）在健（jiàn）康（kāng）的环境（jìng）下放心工作。

图：某园区企（qǐ）业复（fù）工巡检监测（cè）应用（yòng）

“国双SCRM2.0”：让业务（wù）发展不（bú）停摆

为平衡员工健康和业务进展，远程办公成为这个特殊时（shí）期（qī）的必然（rán）选择。然而，在远程办公普及率相对较低的背景下，这般被动出圈，也给组织管（guǎn）理带来（lái）了（le）诸（zhū）多挑（tiāo）战：部门协作（zuò）难（nán）、办公效率低、业务进展慢……

国双SCRM2.0助力品牌（pái）主应对远程协同办公（gōng），帮（bāng）助品牌主以（yǐ）渠（qú）道为（wéi）起点、以用户为中心、以数据为基础，通过（guò）品牌展示、互动传播（bō）、精准匹（pǐ）配，向消（xiāo）费者提供个性（xìng）化互（hù）动与服务，进而提（tí）升营销体验与ROI。

目（mù）前，国双SCRM 2.0已（yǐ）经登陆Engage 平（píng）台，在代码及业务流（liú）程上进行了大范围重构，在提供更便捷、更（gèng）好（hǎo）用服务的同时利用平台优势将项目交付和产品（pǐn）研发合理分离，让项（xiàng）目交付更加简（jiǎn）单和快（kuài）速。

图（tú）：SCRM2.0产品能力

在举（jǔ）国同心抗（kàng）疫的（de）努力下，疫情防控形势正（zhèng）向积（jī）极利好（hǎo）的态势演（yǎn）变（biàn）。 “危”与“机”相伴（bàn）相（xiàng）生，这次疫（yì）情也让我们看到了大数（shù）据、人工智能（néng）等数字技（jì）术的力量，这（zhè）股力量必将（jiāng）加速促成社会应急管理、政府治（zhì）理能力（lì）、企业智（zhì）慧经营的（de）升级。

作为产业智能化的先行者，国双将继续深（shēn）耕数据应用，凭借在大数据（jù）、人工（gōng）智能领（lǐng）域（yù）的（de）技术积（jī）累与经验沉（chén）淀，赋能政府机（jī）构和企业提（tí）升自身强韧性（xìng），提高（gāo）生产力（lì），助力（lì）各行各业加速实现数字化、智能化转型升（shēng）级。