目前，疫情仍在继续蔓延（yán），新型冠状病（bìng）毒（dú）感染的肺炎病例也在不（bú）断增加，尽（jìn）管各省已紧急调派医生护士前去（qù）增援，但医护人员仍然在满负（fù）荷工作。

现（xiàn）在，新型（xíng）冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正处于关（guān）键阶段，国（guó）家最高领导习近平总书记高（gāo）度重视，多（duō）次主持召开会（huì）议，对疫情防控工作进行研究部（bù）署（shǔ），提（tí）出明确要（yào）求，各级党（dǎng）委和（hé）政府（fǔ）及有关部门要把人（rén）民群（qún）众生命安全和身体健康放在第一位，制定周密方案，组织各方力量开展防控（kòng），采取切（qiē）实有效措（cuò）施，坚决遏制（zhì）疫（yì）情蔓延势头（tóu）。为了贯彻落实习近平（píng）总书（shū）记重要指示精神，全国一大批人工智能企业结合工业（yè）和信息化部正在开展的“新一代人工（gōng）智能产（chǎn）业创新重点任（rèn）务（wù）揭（jiē）榜”攻关（guān）任务，充分发挥人工（gōng）智能赋能技术（shù）和（hé）智（zhì）能（néng）产品（pǐn）优势（shì），纷纷出（chū）资出力、出技术出产（chǎn）品，积极投（tóu）身这场看不见硝（xiāo）烟的战“疫”中，在疫情防控（kòng）、疾病诊断、民生保障等诸多方面（miàn）作出了积极贡（gòng）献。

让我（wǒ）们来（lái）看看AI人工（gōng）智能企业在这次新冠状（zhuàng）病毒疫情中，各显神通（tōng），都扮演的什么角色呢？

猎豹移动    猎户星空

猎豹移动的机器人医（yī）疗（liáo）系统疫情防（fáng）控（kòng）方案，旨在通过AI机器人在一定范（fàn）围内承担预诊、巡房、递送等等大量简单却又耗（hào）力的流程化（huà）工作（zuò），减少医护人员（yuán）工作量及被感染的风险。猎户星空“智能疫情（qíng）防控（kòng）机器人”的设（shè）计以“非接触式处理”为核心（xīn）原则，能够让医生通过视频远程查看病（bìng）人情况，测体温、查（chá）舌苔（tái），与病（bìng）人（rén）交互了解（jiě）身体（tǐ）状况，采集（jí）的数据对应（yīng）每个（gè）人脸ID，给病人发送诊疗（liáo）问答、防（fáng）控知识的视频（pín）和图（tú）片，病（bìng）人在必要时也可直（zhí）接（jiē）通过视频与医护人员联系。

机器人（rén）辅助预诊、分诊（zhěn）与远（yuǎn）程诊疗，减（jiǎn）少（shǎo）医护（hù）人员交（jiāo）叉感染

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机器人医（yī）疗系统疫情防控方案中的（de）"智能疫情防（fáng）控协（xié）作机器人"豹小秘基于猎户星（xīng）空行业（yè）唯一（yī）全链条AI技术，具备自然语音交流、人脸识（shí）别自动、导航与自动引领等（děng）功能（néng），应用于医疗环境（jìng），能够提供发热预诊、隔离问诊、人（rén）脸（liǎn）识别、远程巡房（fáng）、医院导航（háng）、数据收（shōu）集等（děng）医疗服务。猎户星空"智能疫情防控机（jī）器人"搭载红外测温模（mó）组，能（néng）够实现非接触式高精度体温测（cè）量（liàng），最大化降低交叉感染风险，快速准确完成人流密集场景下群（qún）体和个体（tǐ）体温筛查。机（jī）器人可实现全天候红外体温（wēn）测量，实时上报，帮助建（jiàn）立医（yī）院高流量下（xià）体温智能巡检（jiǎn）第一道防（fáng）线。此场（chǎng）景（jǐng）应用功（gōng）能即使在非医院场景的社区场景（jǐng）、商场场景（jǐng）、企业办公场景均可使用。

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此外，“智能（néng）疫情防控机器人”豹小秘（mì）可为患者提供基本的指引（yǐn），例（lì）如可以告知患者去哪里挂号、化验结果去哪里取需（xū）要多（duō）长（zhǎng）时间、发热了怎么办等（děng）问题，如果患者（zhě）有发热情况，可以在（zài）机（jī）器人（rén）的帮助下，实现医（yī）生与患者的远程（chéng）问诊，尽量减少医护人（rén）员与患（huàn）者的接触，减少交叉（chā）感（gǎn）染的风险（xiǎn）。除此之外，定点（diǎn）医院的发热急诊、病房（fáng）部署机（jī）器（qì）人后，医生可在后（hòu）台操控机器人，观察患者情况，和患者直接沟通（tōng），实现远程（chéng）诊疗，避（bì）免医（yī）生直接接触病人，避免交叉（chā）感染，有效保护医护人员的（de）安全，减轻医（yī）护人员工作量，减少（shǎo）对各种防（fáng）护器（qì）具的需（xū）求，此举可以减少医患接触，防止病毒进一步传染。医生通过机（jī）器人的视频（pín）和（hé）语音功能与患者沟通，同时支持文字输入法转语音（yīn）播报，语音（yīn）输入法转语音播（bō）报，以及快（kuài）捷键（jiàn）回复。除特殊情况外，医生不会（huì）进入病（bìng）房，而是通过机器人为（wéi）患者进行日（rì）常的检查。

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学（xué）习使用后的呼吸科（kē）医护人（rén）员表示，在使（shǐ）用猎户星空“智能（néng）疫情防控机（jī）器人”为（wéi）病人接诊后，这台机器人为他（tā）们科室的预诊、分诊（zhěn）帮助（zhù）很大的忙（máng），之前科内人手（shǒu）不足，面对疑似患（huàn）者们前来（lái）问诊，几（jǐ）乎每个人（rén）都是24小时（shí）随时待命，全天无休，连（lián）护（hù）士人手都十分紧缺，而豹小秘这台机器人，能够提前帮患者进行体（tǐ）温筛查、流程指（zhǐ）引，不（bú）仅来院就诊的患者（zhě）们有条不紊（wěn）起来，科（kē）室的大夫（fū）们也减轻了少许负担。他（tā）最（zuì）近尝试用豹（bào）小秘进行了远程查（chá）房，通过视频（pín）摄像头（tóu）直（zhí）接与患者面对面，在交流、诊断（duàn）方面，觉得（dé）十分方便。

豹小秘（mì）的功（gōng）能（néng）很（hěn）多，已经落地的行业，如下图

以下是猎（liè）户星空的的（de）豹小递机器人助力战疫情

1月（yuè）31日，猎户星空（kōng）向（xiàng）武汉火神山医院交付了智（zhì）能递送服务机（jī）器人——豹小递，他可实现自主路（lù）径规（guī）划、智能（néng）避障、语音控（kòng）制、主（zhǔ）动问询、闲时（shí）自动充电等功能，应用（yòng）于医（yī）疗场景，能够提供标本递送（sòng）、化验单递送、药（yào）品递送、防护工具（jù）配（pèi）送、消毒工具配送、医疗废料运输（shū）等医（yī）疗服（fú）务。"智能（néng）疫情防控递送机器（qì）人"可以代替医护人（rén）员完成化验单、药物等递送工作，由机器人完成这些简单但耗力的（de）流（liú）程化（huà）工作后，医护人（rén）员可以由更多的时（shí）间来休息，并且减少递送路上（shàng）的感染。举例来说（shuō），在医院场景中，豹小递可以实现化验单、药品（pǐn）、医疗防护物资、消毒工具、医疗废料的（de）定点配送与运输。机器人完成工作（zuò）后，再由医护人员对其消毒，这样既减轻了医护人员的工作量（liàng），又避免了院内（nèi）人员（yuán）及患（huàn）者之（zhī）间的交（jiāo）叉感染，减少（shǎo）了疫情传播的风险。

猎户（hù）星空（kōng）还有很多（duō）其他的人工智能机（jī）器人（rén），如下

达闼科技

为众人抱薪者,不可使其冻（dòng）毙（bì）于风（fēng）雪。

作为云端（duān）智能机器人领域的独角兽，达闼科技迅速做（zuò）出（chū）反应。1月（yuè）30日（rì），达闼科（kē）技携手中（zhōng）国（guó）移动（dòng）将首（shǒu）批捐（juān）赠的5G云端医护助理（lǐ）机器（qì）人（rén）、5G云端消毒清洁机器人、5G云端智能运输机器人和5G巡逻温（wēn）测机器人及紧急发往武（wǔ）汉和上海医（yī）院，全力协助医护人员全（quán）力（lì）抗击肺炎（yán）疫情。

上岗（gǎng）的（de）5G云端智能机器人（rén）包含了服务机器人、消毒清洁机器人，在中国移动的5G网络的支（zhī）持（chí）下，可帮助医护人员执行导诊、消毒（dú）、清洁和送药等工作，助（zhù）力病区医护人员减少交（jiāo）叉（chā）感染，提升病区隔离管（guǎn）控水平。

图为达闼科技和中国（guó）移（yí）动共同研发的5G云（yún）端智（zhì）能医（yī）护机器人在武汉第六人民医院感染（rǎn）病房开展护理协助工作

智能识别：在（zài）高密度人员流动（dòng）场景中快速（sù）识别疑（yí）似患者

百度（dù）、商汤科技、中电11所、海（hǎi）康威视、深思考、云从科技等公司（sī），利用人工智（zhì）能深度学习（xí）、图像识别（bié）等（děng）技术赋能红外热像仪，实（shí）现全景拼接、目标检测、目标（biāo）跟踪、目标识别（bié）等功能，助力大范围群体测温及预警（jǐng）问题，大幅提高测（cè）温效（xiào）率和（hé）异（yì）常（cháng）体温者检出的准（zhǔn）确率，基本实现了公（gōng）共场所（suǒ）无人（rén）值守的智能体温检测（cè）。

旷视科（kē）技提出（chū）了“人（rén）体识（shí）别+人（rén）像识别+红外/可（kě）见光双传感”的（de）创新（xīn）思路，通过（guò） AI 技术辅助在各类（lèi）公共场所（suǒ）（火（huǒ）车站、汽车站、地铁站、机场）等高（gāo）密度（dù）人（rén）员流动场景下的工作（zuò）人员快速定位体温异常（cháng）者，实现非接触密集型人流AI 辅（fǔ）助温感（gǎn）解（jiě）决方案，非主动接触即可高（gāo）效识别（bié）、筛查、分析高温（wēn）人（rén）员，保（bǎo）障开放场（chǎng）所的通行效率与可控（kòng）度。目前，已（yǐ）部署于北京（jīng）地铁、海淀（diàn）政（zhèng）务大厅等（děng），应（yīng）对返程（chéng）高峰及重点（diǎn）区域疫情防控（kòng）。

图为旷视科技“明骥（jì）”产品界（jiè）面

四川川大（dà）智胜还（hái）提出了基（jī）于体温检测与三维人脸识别的人员（yuán）身份精准管控解决方案。该（gāi）方（fāng）案可高效完成戴口罩（zhào）人（rén）员的身份识（shí）别和体温检测，将（jiāng）体（tǐ）温检测结果（guǒ）与人员身份进行有效绑定。

算法算（suàn）力：助力抗（kàng）病（bìng）毒药物和疫苗研发

阿里集团与（yǔ）李兰娟院士所在的（de）浙江树兰医院合作（zuò），围绕基（jī）于深度学习的快速Cryo-EM三维成像技术开发、融合拓扑和几何（hé）特征的深度神（shén）经（jīng）网络用（yòng）于配体-蛋白质预测、基于深（shēn）度学习（xí）的蛋（dàn）白质结构预测、利（lì）用蛋（dàn）白（bái）质（zhì）序列（liè）预测蛋白（bái）质的三维结构等重点内容开展抗新型冠状病毒药物的研（yán）究工作。在疫情期间（jiān），阿里免费向（xiàng）全球公共科研机构开（kāi）放一切AI算（suàn）力，以加速本次（cì）新型（xíng）肺（fèi）炎新药和（hé）疫苗研发的进程。

智能医疗：辅助医生CT影像诊断

在（zài）CT影像快速诊断方面，北京推想科技与武汉同济医（yī）院和深（shēn）圳三（sān）院（国家（jiā）感染性疾病临床研究中心）合作（zuò）研发（fā）针（zhēn）对新型冠状病毒肺炎特别版，已于（yú）1月29日正（zhèng）式（shì）上（shàng）线。据了解，该项目可对检出的病灶进行测（cè）量、密度（dù）分析，支持患者前后片对照，提供（gòng）量（liàng）化数据对（duì）比结果（guǒ），对患者进行转（zhuǎn）归分析，帮助（zhù）医生更快完成（chéng）疑似患（huàn）者（zhě）诊断。据统（tǒng）计，截止到2月2日18时，该功能已在10家医院上线。

图为华中科技（jì）大学同济医学院附属同济医院（yuàn）影像科（kē）医生正在（zài）使用（yòng）推想科技肺炎AI特别版产品

平（píng）安科技的（de）肺部CT影像人工智能系（xì）统，可解决新冠（guàn）病毒性肺（fèi）炎肺（fèi）部CT以及（jí）数字化胸部X光片的病灶检测与（yǔ）识别问题，能快速检测CT影像中的肺（fèi）部磨玻璃影和（hé）实变（biàn）等病毒（dú）性肺炎（yán）典（diǎn）型病灶（zào）。北京安德医（yī）智联合解放军总医院，计划在一个月内（nèi）研（yán）发出新型冠状（zhuàng）病毒感染肺（fèi）炎CT影（yǐng）像人工智（zhì）能辅助诊断工具，免费提供给（gěi）全（quán）国各（gè）级医院使用，助力疫情的防控工作（zuò）。

在（zài）上海区域新冠肺炎重点收治单位上海市（shì）公（gōng）共卫生临床（chuáng）中心的（de）指导（dǎo）下（xià），依图科技针（zhēn）对（duì）当前（qián）新冠肺炎传（chuán）播迅（xùn）猛，但临床缺乏（fá）对新冠肺炎（yán）影像表现、病程进展、预后转归（guī）等临（lín）床经验的情况，建（jiàn）立基（jī）于肺部CT影像的定（dìng）量评估和疗效评价系统。该系统对于临床快速评（píng）价病情、定量（liàng）评估患者疗效、评（píng）价患者预后等至关重要。

图为上海公共卫生（shēng）中心医生正在使用依图医疗“新型（xíng）冠状病毒性肺炎智能评价系统”进行精准（zhǔn）诊断

东软医疗为武（wǔ）汉（hàn）“雷神山”医院和武汉同济医院捐（juān）赠NeuViz128精睿CT及NeuViz Prime极速能（néng）谱CT，能够实（shí）现隔室操作，减少（shǎo）医护感染机（jī）率。

智能机器（qì）人与医务人员共（gòng）抗（kàng）疫（yì）情

上海钛米机（jī）器人公司研发的智能消毒机器人已在（zài）武汉、上海等地（dì）医院（yuàn）的隔离病房、ICU、手术室、发热门诊投入（rù）使用，可24小时不间断工作（zuò），避免交叉（chā）感染，保障人员安全。

创（chuàng）泽智能机（jī）器（qì）人（rén）在（zài）山东省、甘肃省、广西省（shěng）、河南省、江苏省、新（xīn）疆自治区等医（yī）院及（jí）卫生服务中心推广应用，主要进行病人（rén）导（dǎo）诊问询、挂号（hào）诊疗（liáo）等工作。

图为创（chuàng）泽（zé）智能医疗导诊机器人在疫区工作

华科精准手术机器人具（jù）有（yǒu）术前智（zhì）能（néng）手术规（guī）划（huá）、智能患者（zhě）定（dìng）位、智能（néng）手术引导、智能血管规避（bì）、以微创（chuàng）方式减低开放手术比例等独特功能，对降低手术前、手术中患者感染（rǎn）概率具有显著作用，可（kě）有效改善患者手术预后效果，提（tí）高医疗效率。

智能语音：足不出户实现（xiàn）高效（xiào）随访（fǎng）问诊

阿（ā）里巴巴达摩院、百度（dù）、腾讯、京（jīng）东、搜狗、百应科（kē）技、平（píng）安科技、科大讯飞等公司提供AI智能客服机器人，承担了智能疫情通知回访、重点人群随（suí）访调查、智能处理各种咨询来电、疫情心（xīn）理慰（wèi）问师等（děng）在线服务，还通过“智能语音功能+一线（xiàn）医务人员”的方式（shì），为广大人民群众提供疫情防护相关知识问答和免费医疗咨询“在线问诊”服务。

北科瑞声作为“东华医为智能语音HIS系统”的独（dú）家（jiā）合（hé）作伙伴（bàn），紧急规划面向（xiàng）武汉“火神山”“雷神（shén）山”两所医院隔离区的非接触（chù）智能（néng）语（yǔ）音即时通信系统和智能语音（yīn）HIS系统。后者采用语音直接操（cāo）控的（de）方式，可在医护（hù）人员在穿戴防护服和（hé）多（duō）层口罩的情况下使用，操（cāo）作简（jiǎn）单（dān）容易掌握，智能语音应用减少（shǎo）接触的“二（èr）次感染”。

大数据：追踪疫情的“脚印”

旷视（shì）科技、云从科技、云天励飞、腾讯、科大讯飞（fēi）、搜狗、浪（làng）潮集团、第（dì）四范式、京东城市（shì）等公司利用（yòng）大数据挖掘分析（xī）人员（yuán）轨迹数据，通过多维度的分析（xī）和模（mó）拟（nǐ），构建高（gāo）维机器学习（xí）模型，预（yù）测感染风险（xiǎn），进一步提升高危（wēi）感染人员精准（zhǔn）筛查比例，有利于快（kuài）速掌握疫情动态，实施疫（yì）情精准防控，有效控制疫情的传播（bō）和扩散。同时，在社交媒体方面，腾讯（xùn）、字节跳动、小米、搜狗、国（guó）星宇（yǔ）航（háng）等公司（sī）利用人工智能、大数据、卫（wèi）星遥（yáo）感影像进行传递疫情动态、精准辟谣，并讲述在抗击疫情前线（xiàn）发生的动人（rén）故事，向（xiàng）社（shè）会传播正能量。

厦门美（měi）亚柏科建设（shè）的大数据平台和系（xì）统，已（yǐ）为（wéi）北京、辽宁、云（yún）南、广东、福建（jiàn）等近十个省（shěng）市的（de）执法部门提供技（jì）术支持，可提（tí）供（gòng）疫情重灾区进入人员和车辆的动（dòng）态讯息，分析疫情（qíng）可能（néng）扩散的范围和趋势，查询确诊或疑似病例人员的相关（guān）信息，便于执（zhí）法（fǎ）部门精准施策，应对紧急情（qíng）况。

AI机器人+教育：把课堂（táng）搬回家

为了响应教育部“停（tíng）课不停学”的号（hào）召（zhào），科大讯（xùn）飞向湖（hú）北省中小学免（miǎn）费提供智慧空中课堂（线上直（zhí）播（bō）教（jiāo）学（xué）系统）。目前形成的解（jiě）决方案包括（kuò）：智能教学助手、智慧空中课（kè）堂、同步课后作业（yè）。截（jié）至2月2日，科（kē）大讯飞已初步完成（chéng）了全国（guó）1000多所学校（xiào）的部署及课前培训，2月2日上课学校数175所（suǒ），当日（rì）总（zǒng）听（tīng）课学生人数（shù）达22万人（rén），最大（dà）并发10万（wàn）人，平台（tái）整体（tǐ）稳定，无（wú）重大故障（zhàng）。

以下是科大讯（xùn）飞的阿尔（ěr）法蛋教育机器人