在(zài)2018年,中国(guó)数字经济规模就(jiù)已达到(dào)4.7万亿(yì)美元,成为全球第二大数字经济体。当前(qián),以数字经济为代表的新经济,已(yǐ)经成为中国高质(zhì)量发(fā)展(zhǎn)的新动能。未来20年,中国的数(shù)字经济将进(jìn)入以(yǐ)人工智(zhì)能为核心(xīn)驱动(dòng)力的新(xīn)阶段,预计将带来许多重大变(biàn)革:
人与智能机器交(jiāo)互方式变(biàn)革。这会让人对手机的依赖程度逐步降低(dī)。过(guò)去(qù)20年,人(rén)们对手机依赖程度逐(zhú)步提(tí)升。未来20年,智能终端(duān)会(huì)超(chāo)越手机(jī)的范(fàn)围,包括智能(néng)音箱、智(zhì)能(néng)穿戴设备(bèi)等应用(yòng)会逐渐普及,人们将会以更加自然的方式和智能机器交流。
智能机器的(de)服务内容会(huì)多样(yàng)化。比如说智能音箱,基于语音交互技(jì)术,不方便使用(yòng)手(shǒu)机的老人和孩子能方便使(shǐ)用,消除数字鸿沟。除了放音乐,它(tā)还能(néng)播视频、看(kàn)直(zhí)播、听(tīng)故事(shì)、查菜谱。
随(suí)着技术(shù)创新,人机交互方式也会(huì)更加简(jiǎn)单。用(yòng)户只要注视设(shè)备,就可以“用眼(yǎn)神(shén)来唤醒(xǐng)”,获得(dé)响(xiǎng)应(yīng)。基(jī)于手势交互(hù)技(jì)术,只要一个手势,就可以让设备“停止(zhǐ)”或者(zhě)“继续”运行。
智(zhì)能机器的服务会更加智能。以搜索为例,99%的用户搜(sōu)索一(yī)个(gè)结(jié)果就可以满(mǎn)足,非(fēi)常(cháng)精确(què),而不(bú)是像现在这样的(de)好多个搜索结果(guǒ),“你想要(yào)寻找(zhǎo)什么,就找(zhǎo)到什么”。
人工智(zhì)能会给计算(suàn)机的基础设施层面带来(lái)巨变。传(chuán)统的CPU、操作系统(tǒng)、数据库将(jiāng)不(bú)再成为舞台的中央,新型的人工智能芯片、便捷(jié)高(gāo)效的云服务,应用开发平台开放(fàng)的深度学习框架,通用(yòng)的人工智(zhì)能算法,将(jiāng)成(chéng)为新的“基(jī)础设施”。
人工智能会催生更多(duō)的新业(yè)态。交通、医疗、城市(shì)安全、教育等,各个(gè)行(háng)业会快速(sù)地实(shí)现智能化,切(qiē)实(shí)融入人们的生(shēng)活、生(shēng)产中。比如,不久(jiǔ)的将来,普通市民可以(yǐ)通过App一键(jiàn)呼叫自动驾驶汽(qì)车。
放眼全球,人工智能的加速应用,将让复杂的世界更简单,这是中国和世界(jiè)技术创新(xīn)者的(de)共同使(shǐ)命(mìng)。
未来20年各(gè)产业的智能化,应该(gāi)是各产业和人工智能的深(shēn)度(dù)融合,有三重境界:从(cóng)“看山是山,看水是水”,到“看山(shān)不是山,看水(shuǐ)不是水”,最后再到“看山还是山,看水还是水”。
第一重境(jìng)界“看山是山,看水(shuǐ)是水”。在几年前,人(rén)们就看到(dào)火锅(guō)店用(yòng)上了机器人,有的拉面馆(guǎn)里用机器来(lái)做(zuò)刀削(xuē)面,其实这跟人工智能没有关系。最近两(liǎng)年也有银行(háng)引(yǐn)入了人形的机器人当(dāng)“大(dà)堂经理(lǐ)”。这种认为“人工智能应(yīng)该长得像(xiàng)人”,其(qí)实(shí)不是真正(zhèng)的(de)人工智能新业态,而是“山是山,水(shuǐ)是水”,技术是技术,产业(yè)是产业,没有真正融(róng)合起来。
第二(èr)重境界,人工智能(néng)进入一些行业,进入“看山不是山,看(kàn)水(shuǐ)不是(shì)水”的状态。比如,金(jīn)融(róng)领域(yù)出(chū)现了首个“数字人”员工,可以借助自然语言理解、知识(shí)图谱、深度学习等技术(shù),自我更新金(jīn)融知识,深刻理(lǐ)解客户需求,能够对(duì)普(pǔ)通用户做到VIP式的一对一服务(wù)。
更高一层的(de)境界,是“看(kàn)山还是山(shān),看水(shuǐ)还是水”。产(chǎn)业智能化的(de)生命力,源(yuán)于和实体经济紧密的(de)合作,让技术提升品质之心,让人工智能去复活工匠之魂,做出更好(hǎo)的产品,提供更佳的服务(wù),创造更大的价值。未来(lái)20年,人工智能会融入(rù)越来越多的产业,人工(gōng)智能技(jì)术就会回归到产业的本质。智能交通(tōng)本质(zhì)还(hái)是交通,人工智(zhì)能教育本质还(hái)是教育。
当(dāng)年硅谷的经历,最大(dà)的(de)感触是“通过技术改变世界,改变生活”。现在,技术可以改变中国(guó)经(jīng)济的未来,可以改变人类生活的未来。我们这一代的技术报国者,非常幸运,中国是全球唯一拥(yōng)有联合国(guó)产业分类目录当中(zhōng)所有工(gōng)业门类的国家(jiā),强(qiáng)大的(de)工业布局和物(wù)质基础,让(ràng)今天人工智能的创新(xīn)者在谈论人工(gōng)智能布(bù)局的时候,不会(huì)成(chéng)为无本之木,无(wú)源之水。国内丰富的应用场(chǎng)景大大加速(sù)了技术的迭代和创新,我们不仅要做技术改变的亲历者,更(gèng)要(yào)做新(xīn)经济的建设者,相信人(rén)工智能的发展是一(yī)个属于全(quán)人类的机会,将让(ràng)人类的生活(huó)越来越美好。